¿Cómo liberar un teléfono móvil Vodafone?

¿Quieres darte de alta con Vodafone y llevarte tu smartphone liberado para todas las operadoras? ¡Enhorabuena! Encontrarás la respuesta a esta interrogante en la siguiente entrada.

Apuesta a tener una mayor libertad en el uso de tu smartphone, y aprende cómo liberar un teléfono móvil Vodafone. Conoce los pasos a seguir para realizar esta gestión con esta operadora, y poder usar tu terminal con cualquier tarjeta SIM. ¡Comencemos!

¿Es posible desbloquear un teléfono móvil de Vodafone?

Desde hace algunos años, Vodafone anunció la posibilidad de liberar los teléfonos móviles que se adquieran con ellos. Sin embargo, han establecido una serie de condiciones para que este proceso de desbloqueo sea posible. Conocerlos es esencial para que no se comentan errores durante la gestión, y puedas obtener un desbloqueo exitoso de tu móvil. En caso de que te hayas dado de alta recientemente con esta operadora y hayas comprado un smartphone con en esta compañía, no necesitarás liberarlo. Esto se debe a que hoy día todos los móviles que comercializa esta operadora vienen liberados.

La liberación es sólo para dispositivos más antiguos, que necesiten usarse con tarjetas SIM de otras las operadoras. Tener esta libertad en tu terminal te brindará comodidad, libertad y comunicación en todo momento. Sobre todo, en situaciones de emergencia cuando algún familiar o amigo necesite insertar su tarjeta SIM de otra operadora en tu móvil. Además, esta operadora te ofrece la posibilidad de liberar dispositivos Apple, como iPhone o iPad adquiridos en sus tiendas. Aunque este proceso se gestiona a través de iTunes, siguiendo unos pasos específicos.

¿Qué datos y requisitos necesito para desbloquear un móvil de Vodafone?

El proceso de liberación es realmente sencillo y posible. Sin embargo, esta operadora ha impuesto algunas condiciones obligatorias, como que la persona que está haciendo la gestión debe ser el titular de la línea y propietario del terminal. Además, este debe haber sido comprado en esta operadora. Necesitarás solvencia del cliente ante la compañía. Ya que, para gestionar este proceso no pueden existir facturas impagas o pagos pendientes. De no cumplir con algunos de estos requisitos, será imposible la gestión.

Pasos para liberar un móvil de Vodafone de forma rápida y sencilla

Vodafone pone a disposición de sus clientes y particulares diferentes vías para gestionar el proceso de desbloqueo. Conoce cuáles son:

Desde la web

Si deseas gestionar la liberación del terminal Vodafone desde la página web de este operador, debes seguir estos pasos:

  • Accede a este enlace, con tu usuario y contraseña.
  • Una vez dentro, dirígete a la pestaña “Más servicios”.
  • Luego, ve a la opción “Mi móvil”.
  • De inmediato debes ingresar el IMEI del teléfono móvil que quieres liberar.
  • Coloca tu email donde te lo solicitan, y asegúrate de que esté bien escrito. Ya que la dirección de correo electrónico es esencial para recibir el código de desbloqueo.
  • Seguidamente recibirás en pantalla un mensaje que te indica que recibirás el código en un plazo máximo de 48 horas.

Desde la App

Antes de usar esta opción, asegúrate de tener descargada e instalada la App en tu smartphone, y estar previamente registrado. Para gestionar el proceso de desbloqueo de tu móvil desde la app realiza los siguientes pasos:

  • Accede con tu usuario y contraseña.
  • Presiona la pestaña “Mi Móvil y SIM”.
  • Luego, elige la opción “Mi Móvil”.
  • Selecciona “Liberar Móvil”.
  • Al igual que la opción web, el sistema te solicitará el IMEI del terminal y la dirección de correo electrónico.
  • Una vez presiones el botón “Enviar”, recibirás un mensaje en pantalla confirmando que el proceso de solicitud se realizó de forma correcta.
  • De allí, tendrás que esperar entre 24 y 48 horas para que recibas en tu email el código de liberación del móvil.

Por llamada

Llamando al 123 desde un número Vodafone, también podrás realizar el proceso de liberación de tu móvil. En caso de que llames desde un fijo o un móvil de otro operador debes marcar al 607 100 139, y si estás en el extranjero sólo debes agregar el prefijo +34. Sólo debes seguir las instrucciones del menú por voz que tiene esta operadora, y elegir la opción “Liberar móvil”.

Es importante, tener a la mano el número IMEI, marca y modelo del terminal que deseas liberar. Además de ello, te solicitarán los datos personales como DNI, dirección, y otros para verificar tu identidad. Recuerda que, este proceso sólo se gestiona a través de titulares de la línea y propietarios del móvil.

Foro Vodafone

Esta vía esta disponible, sólo si las tres anteriores no te han funcionado por algún problema o error. Si han pasado más de 5 días de haber solicitado el código y no te ha llegado al email aún, es necesario usar el foro Vodafone. También podrás recurrir a esta vía en caso de que necesites gestionar problemas de denegación errónea del código, o cuando el código simplemente no funciona. Si no hayas liberado efectivamente tu equipo iPhone a través de iTunes, también podrás usar este medio para conseguir una solución.

Sin embargo, para que tu solicitud sea viable, debes proporcionar una breve descripción del caso, y dejar escrito los siguientes datos:

  • Datos Personales y DNI.
  • Número de teléfono e IMEI del terminal.
  • Marca y modelo del dispositivo a liberar.
  • Si te han dado un código de liberación erróneo previamente, debes colocarlo, al igual que la referencia de solicitud.
  • Fecha y lugar de la compra.

Independientemente de la vía que uses, el código IMEI es un dato esencial para solicitar la liberación. Si no lo tienes a la mano, puedes consultarlo a través de la secuencia *#06# seguido de la tecla de llamada. Una vez hayas recibido el código de desbloqueo, ten la precaución de que al ingresarlo no de error.

Si al ingresarlo la primera vez te dice que es erróneo ¡no lo intentes más! Y comunícate de inmediato con el operador. Ya que sólo tendrás tres intentos posibles, antes de que el móvil quede bloqueado definitivamente ante futuras liberaciones. El lapso de duración que tarda la operadora en enviarte el código de liberación a tu email, dependerá de la marca y modelo del móvil. Pero, si el código de desbloqueo que necesita tu móvil para ser liberado no se encuentra en la base de datos, el tiempo podría entenderse a unos días laborables aproximadamente.

¿Es posible liberar un móvil Vodafone sin ser cliente? ¿Cuánto cuesta?

No. La única forma de que Vodafone acceda a liberar un móvil antiguo, es que haya sido adquirido a través de esta compañía. Si has adquirido el móvil con Vodafone y te has dado de baja, esta operadora te permitirá realizar la liberación, el proceso es totalmente gratuito si eres cliente Vodafone.

Si te has ido de baja con Vodafone y deseas realizar esta gestión para liberar a tu equipo debes cancelar un importe de 7,26 euros (IVA incluido).

¿Necesita mi smartphone Vodafone ser desbloqueado?

Desde hace algún tiempo, Vodafone solo comercializa con smartphone libres. Sin embargo, si tu terminal fue adquirido antes de este anuncio y quieres usarlo con una tarjeta SIM de otro operador, es necesario que realices este proceso de desbloqueo.

La única manera de que este proceso de liberación sea inviable, aún cuando el equipo haya sido adquirido en esta compañía es que la marca de fabricación ya no esté activa. De manera que, imposibilita totalmente que Vodafone pueda acceder al código de desbloqueo del dispositivo.

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