Itinerancia de datos de Yoigo – Todo lo que tienes que saber

Cuando viajes al extranjero tendrás que considerar que puedes tener sobrecargos a fin de mes en tu factura telefónica. Esto ocurre debido los datos móviles que utilizaste en el exterior, el operador puede cobrarte de una manera diferente a la tarifa que tienes contratada.

Para eso, Yoigo ofrece un servicio de roaming gratuito en la UE y sus países asociados, pero el problema surge cuando decides viajar a otras naciones. Para que conozcas exactamente qué es lo que sucede en estos casos, te presentamos el siguiente informe.

¿Qué es la itinerancia de datos de Yoigo y para qué sirve?

La itinerancia de datos es la tecnología que utilizan los operadores del servicio para brindarle al usuario la posibilidad de seguir conectado a redes que no son las principales. Esto ocurre cuando una persona se encuentra en lugares que no tiene cobertura la compañía telefónica que contrató los servicios de comunicaciones.

Es decir, la itinerancia de datos o roaming se utiliza cuando viajas y no puedes acceder a los GB y a los minutos de llamadas que tienes contratados con Yoigo a través de una red de propiedad del mismo, sino que lo haces con redes secundarias que pertenecen a otros operadores. Esto se utiliza en especial cuando te encuentras en un lugar fuera de España. Pero, deberás tener presente, que si estás dentro de la Unión Europea tendrás los mismos costes como si estuvieras en nuestro país. Para el resto del mundo, deberás analizar cada punto en particular. A esto lo veremos en especial con los temas siguientes.

¿Cómo activar la itinerancia de datos internacionales de Yoigo?

Ten presente que el servicio de roaming está activo de manera predeterminada en todas las tarifas y cuando te encuentres en el extranjero podrás hablar y recibir llamadas. También tendrás la posibilidad de mandar mensajes de textos de la misma manera como si lo hicieras en España.

Cada vez que utilizas tu móvil para llamar, tendrás un cargo extra, lo mismo ocurre si envías o recibes SMS. Si no quieres tener sobrecargos a fin de mes, dispondrás de 2 opciones. Deberás no contestar las llamadas ni hablar por el móvil, ni tampoco enviar mensajes de textos. No ocurre lo mismo con los GB de datos, ya que estos se disminuyen en tiempo real cuando navegas en Internet o recibes notificaciones de mensajerías instantáneas.

Para deshabilitar este servicio de itinerancia en móviles, tendrás que hacer pasos muy simples en tu teléfono para configurarlo. Este proceso dependerá del sistema operativo que tengas en tu smartphone. Debido a esto, hemos preparado la siguiente guía que te ayudará en esta activación y te asegurará no cometer errores y tener configurado tu Smartphone de una manera correcta y poder ahorrar en la factura mensual. ¡Vamos!

En Android

En tu móvil Android deberás seguir estos pasos:

  • Dirígete “Ajustes”.
  • Haz click en “Conexiones inalámbricas y redes”.
  • A continuación, elige “Más”.
  • Aprieta “Redes móviles”.
  • En este momento te aparecerá la opción “Itinerancia de datos”, que deberás activar o desactivar de acuerdo a tu preferencia.

También te recomendamos que limites los datos. Esto lo podrás hacer así:

  • Haz click en “Ajustes”.
  • Elige “Conexiones inalámbricas y redes”.
  • A continuación, debes apretar “Limitar datos móviles”.
  • Elige el límite que quieres configurar dentro de la misma opción.

Tienes una alternativa que puedes utilizar para elegir manualmente la operadora, si es que llegas a tener algún problema con tu smartphone y no detecta de manera automática la cobertura que tiene en el lugar en donde te encuentras.

Para este caso tendrás que hacer el siguiente procedimiento:

  • Dirígete a “Ajustes”.
  • A continuación, selecciona “Conexiones inalámbricas y redes”.
  • Elige “Más”.
  • Haz click en “Redes móviles”.
  • En estos momentos deberás elegir “Operadores de red” y busca manualmente la operadora del exterior.

En iOS

Con tu iPhone harás este procedimiento:

  • Ve a “Ajustes”.
  • Elige “Datos móviles”.
  • A continuación, activa o desactiva “Datos móviles e Itinerancia de datos”.

Para limitar el roaming podrás hacer:

  • Selecciona “Ajustes”.
  • Haz click en “Datos móviles”.
  • En estos momentos busca la opción “Usar datos móviles para”.

También puedes seleccionar las aplicaciones que quieres que estén en uso en el extranjero. De esta manera, tendrás una configuración mucho más precisa con la cual podrás incluir a WhatsApp o Telegram, entre otras apps. Esto te permitirá estar conectado en todo momento, si es que no quieres usar los datos sin un control.

¿Cuánto cuesta tener Internet móvil en el extranjero con tu tarifa de Yoigo?

Yoigo, al igual que otras compañías telefónicas, brinda su servicio de itinerancia de datos basado en el lugar al cual viajes.  El operador los divide en 2 zonas, la Unión Europea y el resto del mundo. Para que conozcas con exactitud cuáles serán los costes que tendrás en tu factura mensual, te presentamos la siguiente información detallada. De esta manera, podrás viajar tranquilo y estarás seguro de que ahorrarás a fin de mes.

Desde dentro de la Unión Europea

Cuando tu lugar de destino sea la Unión Europea, las llamadas tendrán una tarifa normal si es que hablas a países asociados y te costará alrededor de 2,55 € comunicarte al resto del mundo. Cuando recibas un llamado, no deberás pagar nada.

Con respecto a los mensajes de textos, también se mantendrá la tarifa contratada si es que envías a países de la UE, pero si decides mandar un SMS a otro lugar, pagarás un poco más de 36 céntimos. Para que navegues en Internet no tendrás que preocuparte, ya que la tarifa será la misma que la que tienes en España. Si necesitas mandar mensajes multimedia, lo harás con el mismo precio que lo haces en nuestro país.

Desde países extracomunitarios

Si has decidido viajar a cualquier país que no sea dentro de la Unión Europea y sus miembros asociados, en tu factura mensual llegará alrededor de 1 € por cada minuto que has llamado dentro de ese país. Mientras que, si te comunicas a otra nación el minuto tendrá un coste de aproximadamente 2,55 €. Cuando quieran hablar contigo, deberás abonar casi 44 céntimos el minuto. El establecimiento de la llamada también rondará ese importe.

Los SMS tendrán un coste de alrededor de 36 céntimos cuando envíes a otros países, mientras que si mandas o recibes mensajes multimedia será un poco más de 1 €. Para el caso navegar en Internet, cada MB te costará casi 11 €.

Para la zona 2

  • Llamadas realizadas: 1,09€/min. + 0,44€ de establecimiento de llamada.
  • Llamadas recibidas: 0,44€/min. + establecimiento de llamada gratis.
  • Mensaje enviado: 0,36 euros por mensaje.
  • Mega de navegación: 10,90 euros por mega.

Para la zona 3

  • Llamadas realizadas: 1,09€/min. + 0,44€ de establecimiento de llamada.
  • Llamadas recibidas: 0,44€/min. + establecimiento de llamada gratis.
  • Mensaje enviado: 0,36 euros por mensaje.
  • Mega de navegación: 10,90 euros por mega.

¿Qué diferencias hay entre el servicio de Roaming internacional y la itinerancia de datos en Yoigo?

Si bien es cierto que itinerancia es la traducción de roaming en nuestro idioma, pueden existir diferencias entre ambos conceptos desde un punto de vista técnico. El primero, abarca no sólo el uso de los datos móviles, sino también el establecimiento de llamadas y envío y recepción de SMS. Es decir, podemos utilizar un servicio de roaming tanto para hablar, SMS y datos móviles.

Ten presente que tanto las comunicaciones telefónicas como los SMS, puedes desactivarlos utilizando el modo avión, o simplemente no contestando ni enviando llamadas ni mensajes desde el extranjero. No ocurre lo mismo con los datos móviles, ya que deberás utilizarlos cada vez que accedas a Internet. En definitiva, se utiliza roaming e itinerancia de datos como sinónimos, por lo que no está mal hablar o escuchar a estos como temas homólogos, pero técnicamente el roaming abarca a la itinerancia.

¿Cuáles son las mejores tarifas de Yoigo para viajar al extranjero?

Si estás pensando en viajar al extranjero y quieres contratar una tarifa de Yoigo, te presentamos a continuación las ofertas más destacadas de este operador. No te olvides que puedes disfrutar de packs convergentes, en donde tendrás que incorporar una línea fija más conexión a Internet por fibra óptica simétrica o ADSL, la cual tendrá una velocidad de 20 Mbps de descarga.

Cuando busques “sólo móvil”, tendrás la ventaja de no tener un contrato de permanencia. En cambio, si eliges algunos de sus dispositivos libres, el compromiso será de dos años. Puedes optar por tarifas desde 2 GB hasta 30 gigas de datos para usar en el exterior. También contarás con la posibilidad de disponer de 100 minutos a infinitos en cada una de ellas.

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