Uno de los problemas que tenemos muchas veces es que nos olvidamos de recargar nuestro Movistar Prepago porque lo usamos poco o porque no es nuestra línea principal.
Si no realizamos una carga durante 6 meses, el saldo desaparece y lo podremos recuperar si realizamos un pago antes de los 54 días de trascurrido esa fecha límite. Te mostraremos todos los métodos que existen de recarga para nuestro Movistar Prepago y también sabrás cómo consultar saldo por diferentes métodos.
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Métodos para recargar el saldo del teléfono móvil con tarjeta prepago de Movistar
Realizar una carga de saldo en esta compañía es un proceso muy simple y podemos hacerlo también desde el extranjero. Existen diferentes métodos para poder tener saldo en nuestro móvil.
A continuación, te detallamos cada uno de ellos:
Recarga automática
Podemos realizar la recarga automática si tenemos un dispositivo con contrato, lo podemos hacer a través del pago en la factura de ese contrato y simplemente tendremos que acceder a “Recarga en Mi Movistar” o a través de la aplicación de la empresa. También podemos llamar gratis al 2200 si estamos en España o al 1004 si estamos fuera del país.
Una vez que ingresemos a Mi Movistar podremos ingresar el número de nuestro móvil y verificaremos nuestra identidad a través de un mensaje que llegará al dispositivo desde la compañía. Podemos realizar un pago por 7 días un monto máximo de 90 €.
Recargar SIM Móvil Prepago
Si queremos comprar un SIM, la empresa nos ofrece la posibilidad de realizar un pago para nuestro saldo, desde Mi Movistar o de la aplicación. La tarjeta SIM queda activada cuando realizamos la primera llamada.
Recargar desde el banco
También podremos realizar un pago del saldo de nuestro móvil Movistar si accedemos a la página oficial de nuestro banco ingresamos en el sector de «Home banking». Cuando estemos en esta sección de la página vamos a buscar la opción «Pago de servicios» o en algunos bancos figura como «Pago a proveedores», en otros existe directamente la posibilidad de encontrar la opción «Recarga tu móvil».
Una vez que hemos encontrado la opción correcta lo único que tendremos que hacer es hacer click en la misma e ingresar todos los datos que nos solicitará la página web del banco.
Recargar con tarjeta de crédito
También tenemos la opción de recargar el saldo a través de la tarjeta de crédito y la app «Mi Movistar» con esta guía:
- Número de teléfono
- Importe a recargar, hay que tener en cuenta en este concepto que los impuestos indirectos están incluidos
- Posteriormente tendremos que cargar el número de tarjeta el cual está compuesto por cuatro casillas
- La fecha de caducidad de la tarjeta
- Y finalmente ingresaremos los datos del «cvv»
- Cuando tengamos cargado todos estos datos y no nos haya dado error seleccionaremos la opción «Aceptar»
Si no existe ningún inconveniente con la tarjeta habremos podido cargar de manera inmediata el saldo solicitado. El monto del pago por 7 días es entre 5 € a 30 €.
Recargar desde páginas webs de terceros
Una buena opción para no quedarnos sin saldo en nuestro móvil es recargar a través de páginas web de terceros. Esta opción no es muy conocida por la mayoría de las personas, pero es una opción práctica y que está al alcance de todos. Te recomendamos cargar siempre a través de páginas seguras ya que nos pedirán que ingresemos datos privados.
Algunas de las páginas con las que podemos recargar son:
- MobileRecharge.com
- DoctorSIM.com
- Ding.com
Anticipo de saldo
Con esta opción la empresa de teléfonos móviles nos brinda la posibilidad de no quedarnos sin saldo y la empresa nos adelanta 5 € que tendremos que devolver en la próxima recarga más 1 € con importe del IVA incluido. Para poder tener esta opción tenemos que llamar gratis al 2233.
Pásame saldo
Es otra alternativa que nos brinda Movistar, el coste de este servicio es de 0,30 €. Para poder tener esta opción tenemos que llamar gratis al 22111 y el importe que podemos pasar es entre 2 € y 12 € por semana, con un tope máximo de 20 € al mes.
¿Cómo consultar el saldo de mi plan prepago de Movistar?
Para poder tener un control de nuestro saldo tenemos diferentes alternativas que podemos utilizar y así tener la tranquilidad que no nos quedaremos sin saldo en nuestro plan prepago de la empresa de telefonía.
A continuación, te detallaremos cada uno de los métodos que nos ofrece la empresa de telefonía:
Por SMS
Tenemos que mandar la palabra «SALDO» al número 1004 y la empresa nos responderá automáticamente el monto.
Por Llamada
Podemos realizar una consulta de nuestro saldo de Movistar Prepago, llamando al *111*, agregando el número al cual queremos consultar y al finalizar apretaremos la tecla «#», al concluir esto presionaremos «llamar». Para decirlo mejor, tendremos que marcar: «*111*el número del móvil#»
Otro método es marcar *133# directamente desde el móvil con el número que queremos consultar, el coste de este servicio es de 0,15 € IVA incluido.
Por Internet
Podemos averiguar nuestro saldo a través de la aplicación, la cual la podemos descargar gratuitamente para Android y iOS en sus respectivas tiendas de apps. Con esta app podremos, una vez ingresados nuestros datos, tener en forma permanente y actualizada el saldo de nuestro Movistar Prepago.
¿En cuánto tiempo cierran una línea prepago Movistar por estar sin saldo?
Cuando no cargamos nuestro saldo en nuestra línea móvil durante 6 meses el mismo caducará teniendo la opción de poder recuperarlo dentro de los 54 días si es que hacemos una recarga. Si no realizamos ninguna recarga nuestra línea se dará de baja en Movistar.
Por ejemplo, si teníamos un saldo de 5 € el 01 de enero 2019 y no hemos cargado más ni tampoco hemos usado ese crédito. El día 30 de junio es el último día que podemos utilizar el salmo, al día siguiente nuestro saldo será 0 €, pero tenemos plazo para hacer una nueva recarga hasta el día 23 de julio. Si no hemos realizado una recarga el día 24 de Julio de 2019 nuestra línea será cerrada por Movistar.
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