Uno de los secretos de una buena experiencia de viaje es no estar preocupados por las cuentas que generaremos en el mismo y debemos pagar cuando regresemos. Es por esto que es importante tener la mejor tarifa para poder hablar y navegar en el exterior, sin ningún tipo de restricciones.
Movistar te ofrece el servicio de roaming en tu línea móvil de contrato o por tarjeta para que puedas ahorrar dinero y estar siempre comunicado. Para esto tendrás que conocer de qué se trata la itinerancia de datos, lo cual desarrollamos a continuación.
ÍNDICE:
- 1 ¿Qué es la itinerancia de datos de Movistar y para qué sirve?
- 2 ¿Cómo activar la itinerancia de datos internacionales de Movistar?
- 3 ¿Cuánto cuesta tener Internet móvil en el extranjero con tu tarifa de Movistar?
- 4 ¿Qué diferencias hay entre el servicio de Roaming internacional y la itinerancia de datos en Movistar?
- 5 ¿Cuáles son las mejores tarifas de Movistar para viajar al extranjero?
¿Qué es la itinerancia de datos de Movistar y para qué sirve?
La itinerancia de datos o roaming es un servicio que te ofrece Movistar para que puedas aprovechar tu móvil cuando estés fuera de nuestro país. Gracias a esta herramienta podrás enviar y recibir llamadas, mandar SMS y también navegar en la web como si estuvieras en España.
Dependerá del lugar al cual visites para acceder a diferentes tarifas que te cobrará a fin de mes Movistar. Cuando llegas a un país extranjero, tu dispositivo móvil no cuenta con la cobertura de Movistar, pero puede utilizar redes de otras compañías con las que tu operador ha realizado convenios tecnológicos. Por lo tanto, podrás usar tu smartphone sin ningún tipo de problemas.
Te llegará un mensaje indicándote que estás conectado a una red de terceros y te mostrará los costes que se asignarán. Este servicio de roaming es aplicable tanto a las líneas de contrato como a las de prepago y cuando tengas alguna duda podrás comunicarte al 1004 o directamente tendrás que llamar al +34 699 991 004 desde cualquier lugar del mundo.
Cuando estés en otro país y necesites comunicarte con España, no tendrás que anteponer ningún prefijo, ya que Movistar te brinda la posibilidad de hablar como si estuvieras en nuestro territorio nacional. En cambio, si por algún problema tecnológico de la red a la cual estás conectado no te permite llamar sin un prefijo, deberás anteponer “+34”, si tienes una tarifa de contrato. Cuando seas un cliente de tarjeta, tendrás que marcar “*100* + el número al cual quieres hablar + #”. Debes tener presente que cuando hablas o recibes una llamada, Movistar te cobrará por ambas acciones, no así cuando te llegue un SMS.
¿Cómo activar la itinerancia de datos internacionales de Movistar?
Para beneficiarte con esta herramienta, deberás llamar al servicio de atención al cliente de Movistar, al número gratuito 1004. Pero si lo prefieres, también puedes hacerlo directamente en tu dispositivo móvil. Para ello, deberás tener en cuenta el sistema operativo de tu smartphone para poder configurar el roaming de manera exitosa.
Veamos cómo se hace en cada caso:
En Android
El proceso que usarás para la activación de roaming o en tu Android será el mismo que cuando quieras desactivarlo. Te mostraremos un proceso simplificado para que se adapte a cualquier versión de tu SO, sólo cambiará algunos términos de las funciones.
En tu Android deberás hacer lo siguiente:
- Dirígete a “Ajustes”.
- Busca la opción “Más redes” y haz click en la misma.
- Pulsa “Redes móviles”.
- Habilita la itinerancia de datos haciendo click en “Aceptar”.
En iOS
Cuando viajes al exterior y quieras habilitar la itinerancia de datos en tu iPhone tendrás que hacer esta guía:
- Selecciona “Ajustes”.
- Busca la opción “Datos móviles” y haz click en esta.
- Elige “Opciones”.
- Busca la herramienta “Itinerancia de datos”.
- Mueve el interruptor hacia la derecha hasta que quede de color verde, recuerda que en caso de desactivar esta función deberás moverlo hasta que su color sea gris.
¿Cuánto cuesta tener Internet móvil en el extranjero con tu tarifa de Movistar?
Movistar te cobrará en tu tarifa de línea móvil, ya seas cliente de tarjeta o por contrato, diferentes precios de acuerdo al lugar donde visites. Por lo que tendrás que conocer, en base al país del exterior al cual vas a viajar, los costes de los minutos, SMS y megas que tendrás en tu cuota o factura de fin de mes.
Analicemos por cada zona de roaming:
Desde dentro de la Unión Europea
Si realizarás un viaje a cualquier país de la Unión Europea, Liechtenstein, Noruega o Islandia no debes preocuparte por tus gastos de telefonía, ya que cada llamada que realices dentro de estos países y con destino a cualquiera de los mismos no tendrás costes adicionales. Esto se debe a que Movistar te cobrará la misma tarifa que tienes contratada en nuestro país.
En caso que necesites hablar (o enviar SMS) a un país diferente a estos, por ejemplo Egipto, tendrás un coste como llamada internacional desde España.
Desde países extracomunitarios
En caso que tu viaje sea con destino a un país de la Zona 2, como por ejemplo Canadá, podrás llamar y recibir llamadas a 1,82 € por cada minuto y tendrás un coste por establecimiento de llamadas de 1,21 €. Cuando estés en ese país y quieras hablar a un lugar diferente del local o de España, el coste que tendrás será de 4,83 €/min. Los SMS que envíes te costarán 1,21 €. Para que puedas navegar, deberás pagar 6,05 € por 500 MB/día, teniendo un límite mensual de 60,50 €. Si eres un cliente prepago, todos los precios serán iguales, excepto el que tendrás que pagar por cada MB de navegación, el cual será de 12,10 €.
Si decides visitar un país diferente al de la Zona 2, llamados “Resto del Mundo”, el minuto para llamadas, a España o locales, te costará 3,03 €. Si quieres hablar a un país diferente, el precio del minuto será de 4,83 €. Para poder establecer estas llamadas tendrás que pagar 1,94 €. Los SMS que envíes tendrán el mismo coste que la Zona anterior. Y para navegar, tu tarifa será de 12,10 €/MB, tanto para móviles con contrato como para tarjetas prepago.
Para la zona 2
- Llamadas realizadas: 1,82€/min. + 1,21€ de establecimiento de llamada.
- Llamadas recibidas: 1,82€/min. + 1,21€ de establecimiento de llamada.
- Mensaje enviado: 1,21 euros por mensaje.
- Mega de navegación: 12,10 euros por mega.
Para la zona 3
- Llamadas realizadas: 3,03 €/min + 1,94€ de establecimiento de llamada.
- Llamadas recibidas: 3,03 €/min + 1,94€ de establecimiento de llamada.
- Mensaje enviado: 1,21 euros por mensaje.
- Mega de navegación: 12,10€/MB.
¿Qué diferencias hay entre el servicio de Roaming internacional y la itinerancia de datos en Movistar?
No existe ninguna diferencia entre el concepto de roaming internacional y la itinerancia de datos, por lo que estos términos se aplican de manera semejante al mismo servicio de Movistar. Esto se debe a que itinerancia es la traducción del vocablo inglés roaming. Debes saber entonces, que en muchos dispositivos móviles encontrarás alguno de estos términos de forma exclusiva, pero ya sabes que se trata de lo mismo, por lo que no te debes confundir a la hora de habilitar este servicio de Movistar.
¿Cuáles son las mejores tarifas de Movistar para viajar al extranjero?
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