¿Has comprado un móvil en Yoigo y todavía no lo has asegurado? ¿Aún no sabes todos los beneficios que puedes encontrar al asegurar tu móvil? Permítenos contarte todos los detalles sobre este útil servicio.
Los seguros móviles se han hecho muy populares dentro de las compañías de telefonía en España. En Yoigo podrás asegurar tu equipo móvil de forma sencilla y rápida. En este post te mostramos todo lo que necesitas saber. ¡Acompáñanos!
ÍNDICE:
- 1 ¿Qué es un seguro móvil?
- 2 ¿Qué es el seguro móvil de Yoigo y para qué sirve?
- 3 ¿Qué cubre la póliza del seguro para móviles de Yoigo?
- 4 ¿Cómo adquirir el seguro de Yoigo?
- 5 ¿Cuánto cuesta la cuota para asegurar tu móvil con Yoigo?
- 6 ¿Merece realmente la pena contratarlo?
- 7 ¿Cómo denunciar el robo de mi teléfono móvil para activar el seguro de Yoigo?
¿Qué es un seguro móvil?
Este servicio se trata de un mecanismo implementado por las empresas de telefonía o por aseguradoras, con el fin de ofrecer garantías adicionales para tu equipo móvil. Al comprar un teléfono móvil, el fabricante ofrece una serie de garantías mínimas de funcionamiento. Sin embargo, pueden ocurrir otras circunstancias que hagan que tu teléfono se averíe, o no esté disponible. En estos casos, solo con la activación de una póliza para móvil podrás resolver el problema.
Por lo general, tras la compra de un equipo, las compañías de telecomunicación te permitirán incluir el seguro para Smartphone. Sin embargo, también puedes gestionarlo de manera particular más adelante.
¿Qué es el seguro móvil de Yoigo y para qué sirve?
Yoigo, al igual que otras operadoras, se preocupa por la integridad de tus equipos. Es por ello que coloca a tu disposición una póliza especial para la protección integral de tus Smartphone. La finalidad de este seguro es evitarte gastos imprevistos por concepto de reparación de un equipo dañado.
¿Qué cubre la póliza del seguro para móviles de Yoigo?
Es importante que conozcas ante qué eventualidades estará protegido tu terminal, si lo has asegurado con la empresa. Por eso, te mostramos los tipos de situaciones que este seguro abarca:
- Robo o atraco: Si te han robado el móvil, la aseguradora sustituirá el móvil sustraído por uno nuevo y de similares características. Sin embargo, si has olvidado tu Smartphone y alguien lo ha tomado, esta pérdida no cubierta.
- Llamadas fraudulentas: Si desde tu SIM has atendido o efectuado llamadas fraudulentas que te hagan perder saldo, este será repuesto, con una cobertura de hasta 1200 Euros.
- Contacto con líquidos: Si has derramado líquidos sobre tu equipo de manera accidental, tú móvil será reparado. En caso de que la falla sea irreparable, lo sustituirá por uno nuevo.
- Averías: Si tu equipo sufre de algún tipo de desperfecto, la compañía se encargará de la reparación. Tendrás un móvil de reemplazo mientras dura el proceso de restauración de tu Smartphone.
- Gastos de transporte: No tendrás que preocuparte por llevar o traer tu móvil al sitio de la reparación. La compañía aseguradora corre con todos los gastos de transporte.
¿Cómo adquirir el seguro de Yoigo?
Ya has visto de qué se trata este servicio, y las situaciones en que puedes activarlo. De seguro ahora te preguntas cómo conseguirlo para tu equipo de telefonía portátil.
A continuación, te enseñamos cómo gestionarlo:
Con la compra de tu equipo
Al momento de comprar un teléfono móvil con esta operadora, podrás contratar para él esta póliza. De esta manera, contarás con un seguro para tu equipo desde el mismo instante que empieces a usarlo. Los costos de afiliación serán cobrados con los costos iniciales del equipo. La cuota mensual de este servicio comenzará a verse reflejada en tu factura mensual.
En una tienda Yoigo
Puedes acercarte a una tienda Yoigo con tu equipo móvil en buen estado y solicitar el contrato de un seguro para Smartphone. En la tienda te pedirán la documentación de tu teléfono, y comprobarán que no haya sido comprado en un tiempo mayor a 15 días atrás. También, verificarán que el equipo se encuentre en un estado óptimo de apariencia y funcionamiento.
Llamada telefónica
Puedes gestionar fácilmente tu seguro móvil a través del número telefónico 900 622 410. Esta llamada es gratuita, y representa el inicio del trámite. Para completar la contratación del seguro tendrás que ir a la tienda con el terminal y los documentos que te acreditan su propiedad.
¿Cuánto cuesta la cuota para asegurar tu móvil con Yoigo?
Es el momento de hablar de los precios que encontrarás a la hora de asegurar tu terminal con Yoigo. La cobertura es idéntica para todos los equipos, por lo que no existen varios planes o promociones para el seguro. Sin embargo, los costos varían dependiendo del modelo de tu teléfono, y de su precio en Yoigo. Para darte de alto en el seguro de Yoigo tendrás que pagar entre 10 y 95 euros dependiendo de tu modelo. La cuota mensual también varía en función de tu terminal, y esta está en un rango entre 3 y 15 euros al mes. Estos importes aparecerán junto al resto de los cargos dentro de tu factura mensual.
¿Merece realmente la pena contratarlo?
Algunas personas dudan de contratar este tipo de pólizas, pues no les parece una inversión rentable. Sin embargo, considerando las posibles eventualidades que se pueden presentar con tu teléfono, sí que merece la pena.
Poseer un seguro para tu terminal con Yoigo te garantiza tranquilidad y economía a la hora de cualquier suceso inesperado. La sustitución de piezas, reparaciones, o compra de un equipo nuevo pueden requerir un alto presupuesto. Con la contratación de este seguro, no tendrás que preocuparte por este tipo de gastos. Además, no quedarás incomunicado, pues la compañía te dará un móvil sustituto mientras se resuelve tu eventualidad.
¿Cómo denunciar el robo de mi teléfono móvil para activar el seguro de Yoigo?
Para poder reclamar el seguro móvil en caso de robo debes demostrar realmente cómo sucedió el incidente. Si has olvidado el teléfono en algún sitio, el seguro no se hará responsable de su sustitución. Es por ello que, debes ser muy sincero en el momento de activar tu póliza a causa de este delito. El seguro de Yoigo responderá por tu terminal en caso de que efectúes una denuncia de manera formal ante las autoridades pertinentes.
En esta denuncia debes exponer en forma detallada los hechos que ocurrieron durante el robo. No olvides solicitar a las autoridades una copia de tu declaración, y un comprobante de denuncia. Trata de ser lo más acertado y sincero posible durante tu testimonio. De lo contrario puedes enfrentar problemas legales por mentir a la autoridad, y por tratar de timar a la aseguradora. Usar el seguro para móviles de Yoigo es muy sencillo y oportuno. No te quedes sin aprovechar este valioso servicio.
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