Si eres pensionista o jubilado, debes aprovechar el beneficio de abono social telefónico de Yoigo. Se trata de una excelente alternativa incluida dentro del servicio universal para personas mayores con teléfono fijo. Así, pueden estar comunicados en todo momento, gracias a esta tarifa bastante reducida.
En la siguiente entrada te mostraremos todos los detalles sobre este interesante beneficio. Pero, también, conocerás qué requisitos necesitas y cómo hacerlo. Quédate hasta el final, y prepárate para solicitar tu abono social.
ÍNDICE:
- 1 ¿Qué es el Abono Social de Telecomunicaciones? la tarifa para jubilados y pensionistas
- 2 ¿Qué requisitos necesito para solicitar el Abono Social de Telecomunicaciones? ¿Quiénes se pueden beneficiar?
- 3 ¿Cuáles son los beneficios y ventajas de solicitar el Abono Social Telefónico?
- 4 Pasos para solicitar el Abono Social Telefónico en Yoigo rápido y fácil
Se trata de un plan de precios reducidos, considerado una bonificación destinada para pensionistas y jubilados españoles en sus servicios de línea fija. Esta bonificación está establecida en el articulo 29 de la Carta de Derechos de los Usuarios de los Servicios de Telecomunicaciones Electrónicas. Pero, además, forma parte de un conjunto de beneficios llamados “Servicio Universal”, que el estado ha contemplado como servicios básicos. Así, los usuarios pueden disfrutar del derecho a la calidad de vida a través de estos beneficios, a un precio ajustado.
El usuario que cumpla con los requisitos solicitados podrá disfrutar de una reducción en sus facturas de telefonía fija, con miras a futuro de incluir conexión a red banda ancha de 1Mbs/s. Un beneficio que no tiene limitaciones en el consumo, y que ha quedado a cargo por Telefónica. De manera que, esta ayuda no se gestiona con Yoigo directamente, sino con esta instancia del estado.
La bonificación de momento está destinada solo para pensionistas y jubilados. Sin embargo, la renta familiar de estos no debe ser superior a los 9.023,50 euros. Lo que corresponde al 120% del IPREM, calculándose la unidad familiar de dos formas posibles:
- Un matrimonio con dos hijos menores de edad, o hijos mayores de edad con incapacidad.
- Un matrimonio con separación legal con hijos que convivan con algunos de los dos padres.
Independientemente de la vía que decidas utilizar, debes consignar la siguiente documentación:
- Nombre, Apellidos y DNI del titular que solicita el beneficio.
- Libro de familia.
- Volante de empadronamiento con DNI de todos los miembros de la unidad familiar.
- Documento acreditativo de la pensión o jubilación.
- Datos de la línea fija que solicitará Abono Social de Telecomunicaciones.
Este beneficio se solicita a través de tres vías posibles, conoce cuáles son:
Vía correo electrónico
Debes enviar un email a abonosocial@telefonica.com, colocando como asunto: Abono Social/Número de la línea fija/Nombre del titular de la línea con DNI. Además, debe adjuntar los archivos en formato PDF que acrediten la condición solicitada, mencionados más arriba.
Vía correo postal
Para realizar la solicitud del beneficio vía código postal, debe realizar un escrito explicativo impreso en hojas de papel tamaño A4, donde se explique la solicitud. Esta debe ir acompañada de todos los requisitos solicitados, debidamente impresos en hojas del mismo tamaño. Enviar toda la documentación solicitada al apartado de correos 423, 48080 en Bilbao.
Vía Fax
Para optar por esta vía, debes realizar el mismo proceso de solicitud, donde se explica a detalle la condición de pensionista. Además, debe acompañar la solicitud con todos los requisitos que avalen esta condición, descritos al inicio de esta sección. Para gestionarlo, debes enviar todo esto al Nº Fax: 901 50 37 00.
El abono social telefónico Yoigo representa una opción de ahorro significativo para personas mayores que tengan jubilación o pensión.
Además de permitir que el usuario esté comunicado siempre, también ofrece los siguientes beneficios:
- Garantía de comunicación de pensionistas y jubilados de manera ilimitada desde su línea fija individual, independiente de su ubicación geográfica.
- Descuento en las facturas mensuales de un 95%.
- Para quienes no se hayan dado de alta, obtendrán un 70% de descuento en la inicial.
- En caso de que aceptes una permanencia de 6 meses, el alta será totalmente gratis.
- Consumos ilimitados en llamadas.
- El coste de las llamadas será igual que la contratada en una línea fija a través de medios tradicionales.
Este beneficio está a cargo de Telefónica, y no depende de manera directa del operador Yoigo. Se trata de un beneficio que, una vez aprobado, podrá disfrutarse para toda la vida. Sin embargo, exige una renovación cada dos años para verificar que la condición del beneficiado no haya cambiado.
El proceso de solicitud se realiza a través de los siguientes pasos:
Realizar la solicitud
En este paso, debe realizar una carta explicativa dirigida a telefónica donde se hace la solicitud formal del beneficio. En ella, debe estar expresados los datos personales del solicitante, tales como nombre, apellido y DNI. Entre otros datos esenciales están la Unidad Familiar, Línea Fija Individual y los datos que acrediten que es pensionista o jubilado.
Anexar documentos
Este proceso de solicitud puede realizarse de forma digital o física (Vía email, fax o correo postal). Y en cada uno de las tres formas posibles debe adjuntar o anexar toda la documentación necesaria que lo acrediten como merecedor del beneficio. En caso de que sea a través de email, debe anexar estos documentos en formato PDF. Y si ha decidido hacerlo a través de correo postal, deben estar impresos en hoja blanca tamaño A4.
Enviar solicitud con requisitos
Una vez cumplidos los pasos anteriores, debe enviar los requisitos utilizando alguna de las tres vías posibles. Podrás elegir entre correo electrónico, fax o correo postal, y en cualquiera de ellas, el proceso tendrá el mismo protocolo y rigor.
Esperar la respuesta
En caso de que tu solicitud haya sido aprobada, podrás ver reflejado el descuento en tu próxima factura telefónica. El tiempo máximo de espera por obtener esa respuesta es de 60 días. En caso de que pase este lapso de tiempo, y no hayas recibido respuesta alguna o un cambio en tu factura, debes realizar la solicitud nuevamente, o comunicarte con tu operador Yoigo.
Se espera que a futuro a este descuento se sume el servicio de Internet. Ya que, los estudios están hechos, pero aún no existe una aprobación formal por parte del estado. Sin embargo, se espera que al estar disponible los pensionistas y jubilados españoles puedan disfrutar de 30 Mb/s en hogares, unos 100 Mb/s en las escuelas, y conexión gratis en zonas muy lejanas o rurales.
Como ves, el proceso de solicitud del abono social telefónico de Yoigo es muy sencillo. Solo debes asegurarte de tener a la mano cada uno de los requisitos y cumplir con los pasos que te hemos indicado. ¿Qué esperas para solicitar el tuyo?
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