En el ámbito de las telecomunicaciones, existen dos formas comunes de que una persona adquiera una línea móvil con un operador. La opción de contrato, donde los pagos se hacen posterior al consumo y la tarjeta prepago, donde el suscriptor paga previo al consumo.
Si eres cliente Vodafone, y aún no sabes cómo consultar el saldo de tu tarjeta prepago con esta operadora, debes llegar hasta el final de esta entrada. En las siguientes líneas te mostraremos todos los pasos a seguir para mantenerte informado del saldo restante de tu tarjeta, y qué vías ofrece este operador para esta consulta. ¡Comencemos!
ÍNDICE:
Métodos para consultar el saldo de tu tarjeta prepago de Vodafone rápido y fácil
Anteriormente, Vodafone tenía como único medio de consulta del saldo disponible, la opción de mensajes. Sin embargo, esta opción generaba un coste de 15 céntimos en cada consulta, dejando sin respiro el bolsillo de sus clientes. Hoy día, esta operadora ha brindado otras vías de consulta para sus usuarios totalmente gratis.
A continuación, te explicaremos cada una de ellas:
Por SMS
Si deseas consultar el monto disponible de consumo en tu línea prepago Vodafone, y recibirlo a través de un mensaje de texto. Esto es posible, marcando desde el teclado de tu móvil la secuencia *134# seguido de la tecla de llamada. De inmediato, recibirás un mensaje con el monto disponible en tu línea prepagada. Recuerda que cada consulta vía mensaje tiene un importe de 15 céntimos.
Por llamada
Si prefieres realizar una llamada y consultar cuánto tienes disponible en tu tarjeta, a través de la voz del menú de Vodafone, debes llamar al 134. De inmediato, podrás escuchar la respuesta a tu consulta del saldo disponible.
Por Internet
Ahora Vodafone permite realizar la consulta del monto disponible en consumo desde su plataforma online. A continuación, te mostraré cómo:
- Accede a Mi Vodafone.
- Ingresa tu número de teléfono, NIF, email o pasaporte, según hayas realizado tu registro.
- Ingresa la contraseña o clave.
- Una vez dentro, dirígete al menú “Mis Productos”.
- Selecciona la línea que deseas gestionar.
- Ve a la pestaña “Saldo y Consumo” y de inmediato se mostrará en pantalla el saldo actual disponible.
¿Cómo recargar saldo a tu tarjeta prepagada de Vodafone?
Si al conocer el monto disponible de consumo, necesitas recargar y no sabes cómo hacerlo ¡no te preocupes! A continuación, te contaré sobre todas las opciones que esta operadora pone a tu disposición:
Recargas automáticas
Con esta opción, ya no tendrás que preocuparte por recargar a tiempo o quedarte sin saldo. Podrás realizar la configuración de esta opción a través de las siguientes opciones:
- Llamando al 22132: Una operadora te indicará el menú a elegir, selecciona la opción 2 “recarga automática”, y responde a las preguntas que siguen.
- Vodafone Yu: Si deseas recargas cada 28 días, puedes activar este servicio y generar un cobro automático de su saldo, según la tarifa contratada.
- Mi Vodafone: Esta opción no solo te permite recargas automáticas mes a mes, sino que además podrás pagar un año completo, y obtener un descuento de 2 meses.
Desde el banco
Si accedes a la plataforma de tu banco, lo más probable es que tenga una sección de recarga a tu móvil. Ya que actualmente, la mayoría de los bancos lo permiten, aunque exigen tener la opción de compras por Internet activa. Pero, además, desde los cajeros bancarios también podrás realizar recargas a tarjetas prepago Vodafone desde 30 euros en adelante. Este importe debe recargarse a la tarjeta de crédito previamente,
Tarjeta de crédito
Para realizar recargas de saldo desde tu tarjeta de crédito, podrás hacerlo desde diferentes formas posibles:
- Mi Vodafone: La plataforma de esta operadora te permite realizar recargas desde 5 a 90 euros, aunque tendrás que autorizar previamente las compras por Internet a la tarjeta.
- Llamando al 22132: A través de este número podrás indicar los datos de tu tarjeta y realizar las recargas de saldo que necesites. Sin embargo, tienes un límite diario de 3 recargas a un mismo número. En caso de que uses la misma tarjeta para recargas varios números, estarás limitado a 4 operaciones de este tipo. En caso de que llames desde otro operador o fijo debes marcar al 607 108 133.
En una tienda Vodafone
Dirígete a la tienda Vodafone más cercana, y recarga el saldo de tu tarjeta prepago pagando con efectivo, tarjeta de crédito o débito.
¿Cuánto tiempo debe pasar una línea de Vodafone sin saldo para ser cerrada?
Vodafone tiene un tiempo límite de 6 meses para consumir tu saldo disponible, sin haber realizado recargas anteriores. Culminado este lapso de tiempo, comienza a contar 30 días más, sin acceso a navegación, sin haber realizado recargas. Si ha vencido este plazo y aún no has recargado, la tarjeta quedará anulada totalmente. El proceso de anulación implica que has perdido tu número de teléfono asignado, y este quedará totalmente desactivado.
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