Seguro móvil de Jazztel – Todo lo que tienes que saber

Hoy en día, nuestros Smartphone son un bien tan preciado como nuestra vivienda o auto. Sobre todo, cuando obtenerlo nos ha costado una inversión de miles de euros. ¿Quién no quiere que le sustituyan su móvil averiado o robado con uno totalmente nuevo? ¿Existe un seguro móvil Jazztel? ¿A la larga es rentable pagar estas cuotas?

En la siguiente entrada responderemos a todas estas dudas. Un seguro móvil es la opción ideal, para superar los miedos que te invaden cuando compras un nuevo Smartphone. Lee hasta el final para que descubras el seguro móvil de Jazztel, que te salvará de todas estas situaciones.

¿Qué es el seguro móvil de Jazztel y para qué sirve?

Un seguro móvil de Jazztel consiste en la contratación de una póliza para tu terminal con Jazztel. Así, tu terminal estará protegido de daños reparables si se rompe la pantalla o sufre algún tipo de falla o avería. Pero también, para situaciones irreparables que requieren sustitución del dispositivo en caso de atraco o robo.

Esto evitará que tengas que desembolsar el doble de coste en la reparación del móvil o al adquirir uno nuevo. Además, ¡con Jazztel no te quedarás incomunicado! Te enviarán hasta tu domicilio un terminal nuevo que cumpla tenga las mismas características del antiguo, en tiempo récord.

¿Cuánto cuesta la cuota para asegurar tu móvil con Jazztel y si merece realmente la pena contratarlo?

Jazztel es considerada una de las operadoras que ofrece la oferta más barata en seguro móvil. Esta operadora ha establecido el coste de las cuotas mensuales de acuerdo al valor del terminal. Sin embargo, incluye el pago de franquicias en cada reporte de siniestros según la gama. Estas son:

Valor del EquipoCuota MensualFranquiciaInversión Anual
0 € – 170 €3 €20 €36 €
171 € – 250 €4 €30 €48 €
251 € – 320 €5 €35 €60 €
321 € – 1000 €9 €50 €108 €

Si deseas adquirir el seguro móvil de Jazztel, puedes contratarlo al momento de la compra del terminal o durante los 15 días posterior a la entrega. Vencido este plazo, no es viable asegurarlo. Jazztel cubrirá los gastos que se reporten en un año por averías y reemplazos. Sin embargo, si estos gastos superan el valor del terminal asegurado no aplicará. Pero recuerda, que cada vez que reportes un siniestro deberás pagar una franquicia entre 20 y 50 €, dependiendo del valor de dispositivo.

¿Realmente vale la inversión? La pregunta es muy subjetiva, y la respuesta también. Este desembolso valdrá la pena según el tipo de usuario que seas, el valor del terminal que has comprado, y sobre todo las condiciones de contrato que ofrece Jazztel. Si ya estás convencido de contratar un seguro móvil, no te olvides de leer las letras pequeñas y evita sorpresas futuras.

¿Qué cubre la póliza del seguro para móviles de Jazztel?

Si aseguras tu móvil con Jazztel, obtendrás la gestión totalmente gratis de la reparación de averías del terminal con sustitución de piezas. Este caso aplica para quienes de manera accidental han dejado caer su móvil, o lo han expuesto a contacto con líquidos. En caso de robo o hurto, roturas u oxidaciones, tu equipo será reemplazado por uno similar al antiguo en un plano de 24 horas. Este tiempo aplica solo si son días laborables.

Ten en cuenta que ante robos o hurtos debe existir una denuncia para que sea válido el proceso de sustitución. Tampoco será válido si lo olvidaste en un lugar público, se extravió o cometiste algún tipo de negligencia que genere su desaparición. Pero, además, esta operadora ofrece a sus consumidores un plus novedoso incluyendo una App de geolocalización remota. Así, podrás rastrearlo desde cualquier ordenador, o dispositivo móvil, entre otras funcionalidades importantes.

App Seguro Jazztel ¿Qué es y para qué sirve?

Jazztel incluye en el seguro móvil la activación de una App, muy útil en caso de hurto o robo. Esta herramienta permitirá que tu dispositivo suene o te muestre su ubicación en el mapa. Incluso, podrás bloquear el equipo y borrar la toda la información que esté almacenada, pero que estará respaldada y disponible en tu nuevo terminal. Esta aplicación se activa a través de un mensaje de texto que se recibe en el terminal, una vez contratado el seguro. En este mensaje recibirás un código de validación y un enlace que te llevará a la plataforma de descarga. No importa si el equipo es Android o iOS, podrás hacer este proceso 24 horas posterior a la contratación.

Entre otras ventajas que te ofrece esta aplicación es la cobertura ante compras fraudulentas que se realicen desde el terminal robado. Esta cobertura abarca hasta 1000 euros en tráfico y 600 euros en compras. Solo es posible contratarlo en nuevas altas de terminal, ya sea en ventas o postventas, o con clientes que tienen 15 días de antigüedad como máximo.

¿Cómo denunciar el robo de mi teléfono móvil para activar el seguro de Jazztel?

Para denunciar el robo de tu móvil debes dirigirte a la Policía Nacional, Guardia Civil o Policía Autonómica más cercana a tu domicilio. Recuerda que ante un robo necesitas hacerlo en persona de manera obligatoria, y tendrás un máximo de 48 horas para hacerlo.

¿Qué datos debo aportar?

Al momento de realizar la denuncia debes aportar toda la información necesaria que contribuya a encontrar el terminal:

  • Número IMEI del equipo.
  • Factura de compra (en caso de que la poseas).
  • Descripción detallada del dispositivo, características, modelo, color, etc.
  • Fotos (en caso de que la poseas).

Como recomendación realiza la denuncia con precaución para que sea válida al momento de reclamar la cobertura del seguro móvil.

¿Cómo me comunico con Jazztel?

Si has sufrido un atraco, robo o hurto, lo primero que debes hacer es comunicarte con tu operadora Jazztel. Puedes hacerlo, comunicándote con un agente a través del 900 86 60 65.

Recomendaciones para proteger tu móvil desde el momento de la compra

Aún cuando contratemos un seguro móvil, siempre tendrás que considerar algunos aspectos para protegerlo. Sobre todo, cuando las operadoras te exigen cumplir con requisitos que te permitan realizar el reclamo de la cobertura.  Conoce qué aspectos debes cuidar para activar el seguro Jazztel de forma exitosa:

  • Solicita tu factura al momento de la compra, que además te servirán para reclamar la garantía del dispositivo.
  • Anota el IMEI de tu teléfono móvil. Este dato está compuesto por 15 dígitos únicos para cada terminal, y viene impreso en el embalaje del equipo. Si no lo conservas, también puedes saberlo marcando *#06#.
  • No olvides denunciar el robo o atraco.
  • Solicita a tu operadora el bloqueo del dispositivo.
  • Activa la App seguro móvil de Jazztel.

Espero haber aclarado todas tus dudas sobre el seguro móvil Jazztel, para que en tu próxima compra lo consideres. Siempre valdrá la pena proteger tu inversión, pero dependerá de las condiciones que te impongan.

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