Establecimiento de llamada ¿Qué es y cuál es el coste en las principales compañías telefónicas de España?

A pesar de la notable evolución que ha tenido la forma de comunicarse desde un smartphone, las llamadas por voz siguen siendo un punto clave en las tarifas que proporcionan los diferentes operadores, es decir que, esto no ha pasado a un segundo plano. Así, el mercado español, generalmente, brinda tres tipos de tarifas a nivel de llamadas.

Dichos tipos de tarifas, se basan en aquellas con precio por minuto que cobran una tasa en forma de establecimiento de llamada por cada una hecha. También existen las tarifas con minutos consumidos (terminan comportándose como las primeras) y las llamadas ilimitadas. Pero, en vista del notable incremento en el precio del este servicio en España, vale la pena conocer más acerca del tema y, por supuesto, puntualizar los costes que manejan las principales operadoras telefónicas.

¿Qué es el establecimiento de llamada y cómo funciona este servicio de telefonía?

Para iniciar, es relevante saber de qué se trata del establecimiento de llamada y como es su funcionamiento. Pues bien, en términos de telefonía, este se define como el conjunto de operaciones técnicas requeridas para que se origine una conexión telefónica entre dos dispositivos. De ese modo, siempre que un emisor realiza una llamada de voz, se produce dicho establecimiento cuando el destinatario acepta la llamada o cuando salta el buzón de voz, automáticamente.

En cuanto a su funcionamiento, es preciso acotar que este no se trata de un servicio que ofrece la compañía de telefonía, propiamente. Ya que, más bien, es parte de la misma llamada porque, sin dicho establecimiento, sería imposible establecer la conexión entre dos usuarios con diferentes dispositivos. Sin embargo, a pesar de que no es un servicio proporcionado por las operadoras, en muchos países estas empresas cobran por el establecimiento de llamada y España es uno de esos países en el mundo (siendo el más costoso de Europa, según la Comisión Europea).

Entre otros detalles, es valioso mencionar que, la “CNMC” o la “Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia” asegura que este servicio no corresponde a ningún coste mayorista. Esto significa que, se trata de un aspecto que no está regulado y se mantiene liberalizado; por lo que son los propios operadores quienes determinan su coste. Así, estas compañías cuentan con la autonomía de aumentar o disminuir su precio e incluso, hasta pueden eliminarlo de sus servicios.

¿Cuál es el precio del establecimiento de llamadas en las principales compañías telefónicas?

Tal y como te indicamos anteriormente, son las mismas empresas de telefonía las que estipulan el precio del establecimiento de llamada en las diferentes tarifas que ofrecen a sus clientes. Por esa razón, el coste a pagar por ello dependerá, en lo absoluto, de la operadora a la que pertenece tu línea de teléfono.

Así, a continuación, es oportuno darte a conocer los precios que manejan las principales compañías de España, en torno a este aspecto; teniendo presente que, algunos precios son netamente aproximados, según las cifras actuales:

En Movistar

• Servicio Contestador: 24.20 céntimos por llamada, con independencia del número de mensajes y con un límite máximo mensual de 4.84 euros.
• Servicio Desvío Si Comunica: 3.50 euros.
• Servicio Desvío Inmediato: 3.50 euros.
• Servicio Desvío si no contesta (por ausencia): 3.50 euros.

En las demás operadoras

• Vodafone: Si cuentas con una línea prepago de Vodafone, tendrás que pagar alrededor de 29 céntimos por el establecimiento de llamada. Así, se considera una de las operadoras más caras, en cuanto a este aspecto. Mientras que, en un plan postpago, el precio es un poco mayor a 20 céntimos.
• Lebara: Es otra de las compañías que maneja los precios más costosos, pues tiene un precio de 38 céntimos
• Lycamobile: En su Plan Ahorro, este operador ofrece el servicio de establecimiento de llamada por 35 céntimos.
• Orange: El precio en Orange prepago es de 25 céntimos.
• Telecable: Si posees una línea prepago, tendrás que pagar 20 céntimos. Ahora, en función de las líneas postpago, el coste es de 24 céntimos.
• Yoigo: Los clientes de Yoigo, en general, tienen que cancelar una cuota de 20 céntimos por cada establecimiento de llamada.
• Jazztel: Esta empresa de telefonía maneja un precio de 18 céntimos.
• Tuenti: Se conoce que en Tuenti cada una tiene un precio de 20 céntimos.
• MásMóvil: Alrededor de 18 céntimos es el precio que los clientes de MásMóvil pagan.
• Digi Mobil: En comparación con la gran mayoría de las operadoras telefónicas de España, esta es la más barata en torno al establecimiento de llamada. Puesto que, maneja un coste de 12 céntimos en general.

Aspectos a tener en cuenta al contratar una tarifa con precios abusivos en establecimiento de llamada

En vista de las cifras que manejan por establecimiento de llamada los principales operadores de telefonía en España, es importante que los usuarios tengan presenten ciertos aspectos al momento de contratar una tarifa para su móvil. En especial, si dicha tarifa contiene precios realmente desmesurados.

Pues bien, en principio, es importante tomar en cuenta que, habitualmente, terminarás pagando mucho más de lo estimado. En vista de que, aunque contrates un plan con llamadas a 0 céntimos, pero con 30 céntimos de establecimiento, por ejemplo; por cada tres llamadas que realices estarás pagando casi 1 euro. De esa forma, si haces una llamada por día, tendrás que cancelar 9 euros adicionales cada mes, aparte del coste de la tarifa adquirida.

De esa forma, luce más factible afiliarse a una tarifa con llamadas ilimitadas que contenga mejores beneficios (más gigabytes, por ejemplo) y así, pagarás lo mismo al finalizar cada mes e inclusive, puede salirte mucho más económico en comparación con el importe a cancelar por una tarifa con establecimiento de llamada. En definitiva, es esencial que, antes de adquirir una tarifa de dicho tipo, evalúes otros planes proporcionados por tu operadora que te generen mayores ventajas a un precio razonable.

En ese sentido, te recomendamos evaluar diferentes alternativas y evitar cualquier oferta o promoción que resulte engañosa.. Tomando en cuenta que, la mayoría de empresas de telefonía ofrecen más planes de llamadas sin coste por establecimiento y mejor aún, de llamadas ilimitadas. Además, puedes estudiar el precio por segundo de diferentes tarifas, tomando en cuenta que, mayormente, las llamadas que se realizan son de corta duración (menos de dos minutos, según un estudio de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones) y así, lograrás sacarle un mejor provecho a tu plan.

¿Se puede burlar el establecimiento por llamada? Las mejores plataformas para llamar sin coste

Por suerte, existen varias vías que puedes emplear para esquivar el establecimiento de llamada, en caso de que te hayas afiliado a una tarifa de este tipo y desees ahorrar el mayor dinero posible para no gastar tanto al culminar cada mes. Dichas vías, tienen que ver con la utilización de ciertas aplicaciones y/o servicios de mensajería instantánea que te permiten efectuar llamadas por voz y, aunque requieren de Internet, si usas una conexión WiFi te saldrán totalmente gratis.

Además de que no te generan ningún gasto, también revelan otras ventajas sumamente especiales. La mejor de todas, sin duda, es que la calidad de dichas llamadas es muy buena. De esa manera, no tendrás nada que envidiarle al hecho de hacer llamadas convencionales desde tu smartphone.

Ahora bien, a continuación, te damos a conocer los principales métodos que puedes utilizar para llamar por voz gratuitamente. Burlando así, el cobro del servicio que ha establecido tu operadora de telefonía, según tu tarifa:

WhatsApp

A nivel mundial, esta app de mensajería instantánea es manejada por cientos de millones de personas, debido a su eficacia para simplificar diferentes acciones por parte de los usuarios, cuando de comunicarse se trata. Así, se cataloga como una de las mejores vías para esquivar el coste del establecimiento de llamada y con esto, hablar cualquier cantidad de veces con las personas que desees. Las cuales, por supuesto, deben ser clientes de la aplicación.

Entonces, si deseas saber los pasos a ejecutar para lograr establecer una llamada por voz directamente desde WhatsApp, sigue leyendo:

• Accede a tu cuenta de WhatsApp, desde tu dispositivo Android o iOS, y procede a buscar el contacto con el cual quieres comunicarte por llamada.
• A continuación, abre una conversación (o chat) con dicho usuario.
• Posterior a eso, ubícate en la parte superior de la pantalla y justo al lado del menú (los tres puntos verticales), podrás observar un icono de teléfono. Así, tendrás que presionar ese icono y de inmediato, estarás marcándole a la persona en cuestión.

Telegram

A partir del 2017, Telegram activo la función de realizar llamada por voz desde su plataforma. Esto, con el fin de ponderarse como una de las mejores apps de mensajería instantánea en Europa y permitir a sus usuarios comunicarse más fácilmente con sus familiares y amigos. Cabe destacar que, además de ser seguras, las llamadas por voz de Telegram son mejoradas constantemente por la inteligencia artificial (AI) que logra optimizar varios parámetros para garantizar la mejor calidad posible.

Ahora bien, el proceso a seguir para establecer una llamada por voz con cualquiera de tus contactos de Telegram, es sumamente sencillo. A continuación, cada paso a completar para eso:

• Ingresa a la aplicación de Telegram instalada en tu dispositivo móvil, siendo determinante que tengas la última versión actualizada.
• En segundo lugar, busca el usuario con el que quieres hablar por teléfono y dentro de la ventana del chat, pulsa sobre los tres puntos verticales ubicados en la esquina superior derecha.
• Después de eso, entre todas las opciones que se muestran, elige la que está en primera posición que es “Llamar”. De ese modo, podrás establecer conexión con el contacto en cuestión.

Skype

Por supuesto, Skype no podía faltar en este listado como alternativa para saltarse el costo del establecimiento de llamada de tu operadora telefónica. Siendo una aplicación que, así como WhatsApp y Telegram, también garantiza una completa calidad al momento de hablar por teléfono. Sin embargo, no es un servicio gratuito del todo, ya que tendrás que adquirir un crédito de Skype o un plan para llamar tanto a un móvil como a un teléfono fijo.

Si deseas llamar a tus familiares y amigos directamente desde Skype, aquí te enseñamos cada paso que debes realizar para ello:

• Una vez accedas a tu cuenta de Skype, tienes que buscar en la lista de Contactos a la persona que deseas llamar.
• Cuando ubiques al contacto en cuestión, deberás seleccionarlo y después de ello, pulsar el botón de audio (icono de teléfono) para proceder a marcarle. Este se ubica en la esquina superior derecha. De esa manera, se establecerá el contacto entre ambos.
• Para terminar la llamada, simplemente presiona el botón “Finalizar llamada” y listo.

Google Duo

Si bien es cierto, Google Duo se refiere a una app móvil de chat de vídeo que fue desarrollada por Google en el año 2016 y es compatible con dispositivos Android, al igual que con iOS. Así, también se considera un excelente mecanismo para llamar por voz a quien desees, sin necesidad de gastar dinero o pagar a tu operadora.

A continuación, te explicamos los pasos que debes completar para poder realizar una llamada por voz a través de Google Duo, fácilmente:

• Antes de todo, es necesario que descargues e instales la aplicación móvil de Google Duo en tu móvil. Ya sea desde Google Play Store o por medio de la App Store.
• Posterior a eso, entra a la app en cuestión, busca y toca el contacto al que quieres llamar.
• Ahora, tienes que elegir entre realizar una llamada de voz o videollamada. Por supuesto, en este caso, será preciso que desplaces el interruptor superior hacia el icono de llamada de voz (es decir, el pequeño teléfono). Una vez desees terminar la conversación, solo oprime en “Finalizar llamada”.

Por su parte, cabe resaltar que, si cuentas con un dispositivo Google Home, puedes conectarlo a tu cuenta de Duo y así, llamar a tus familiares o amigos desde allí. Para eso, abre dicha app en tu dispositivo Android y en la parte de arriba de la lista de contacto, pulsa en “Llamar a casa” para que proceda a llamar a todos los dispositivos Google Home en los que hayas iniciado sesión anteriormente.

Facebook Messenger

Pero, si eres fiel seguidor de Facebook y prefieres gestionar todas tus actividades digitales desde allí, también existe una óptima solución para llamar por voz desde esta aplicación. Tomando en cuenta que, aparte de que es sumamente fácil de ejecutar, también es completamente gratis porque solo requieres de una cuenta activa en la red social y una buena conexión a Internet.

No obstante, es valioso que tomes en cuenta ciertos aspectos a cumplir para poder realizar llamadas de voz desde Facebook Messenger. El primero de estos, tiene que ver con la importancia de descargar la app del servicio en tu teléfono móvil, sin importar su sistema operativo. Adicionalmente, es obligatorio que la persona con la que desees comunicarte, tenga instala dicha app de mensajería y, además, ambos deberán estar conectados a una red WiFi o contar con datos móviles.

Aclarado lo anterior, es momento de proceder a especificar el procedimiento que se debe completar para efectuar una llamada por voz directamente desde Messenger:

• Cuando tengas instalada la app de Messenger en tu terminal, entra en ella.
• A continuación, entre toda la lista de contactos que hay allí, localiza a la persona con quien quieres hablar por teléfono. Para esto, puedes ayudarte con la barra de búsqueda que se encuentra en la parte superior de la pantalla.
• Una vez ubiques al usuario en cuestión, pulsa sobre este y así, accederás a la ventana de chat. En dicho punto, fíjate en los iconos que están en la parte de arriba de la conversación y solo basta con presionar el icono de teléfono para marcarle a la otra persona e iniciar el llamado. Es todo.