¿Cómo hacer un cambio de titular en MásMóvil?

Una de las gestiones que conlleva tales trámites es cambiar la titularidad del contrato con la compañía telefónica y si la línea es de MásMóvil, sigue leyendo para informarte de todo.

Pasar este contrato a tu nombre es lo más sencillo que hay, no requieres de documentación completa, ni una cuantiosa suma de dinero. Verás, con lo que aprenderás aquí en solo pocos días vas a comenzar a disfrutar de un buen servicio totalmente a tu nombre, además, podrás cambiar de tarifa si así lo prefieres en el momento que lo desees, ¿comenzamos?

¿Qué es un cambio de titular y cuándo debes hacerlo?

La forma más sencilla de explicarlo es que consiste en la transferencia de responsabilidades y derechos de un bien o servicio a otra persona ya sea natural o jurídica. Si se trata de un contrato con la esta empresa de telecomunicaciones, las ventajas son muy excelentes, tales como: cambio de domicilio, jugar con las tarifas disponibles, obtener productos, disfrutar de los mejores precios, y otras más que vas a comprobar tú mismo.

Existen diferentes situaciones que motivan a realizar estos cambios, seguramente estarás en una de ellas, como los son: traspaso de negocio, divorcio, independencia de hijos, fallecimiento del titular y cambio de domicilio.

Traspaso de negocio

Hay dueños de negocios que deciden mudarse y emprender nuevas inversiones en otros locales que satisfagan mejor sus expectativas, es cuando se ven en la obligación de vender o traspasar la titularidad de su comercio, el cual incluye muchas veces el contrato de la línea telefónica e Internet. El nuevo propietario de ese local, con todo a su nombre, tendría la libertad de modificar los tipos de servicios y proveedores con quien desea operar.

Divorcio

Suele suceder este caso, normalmente dentro del matrimonio los servicios están a nombre de uno de los cónyuges, y cuando se separan, estos tienen que buscar sus propios beneficios. En el marco de las empresas de telecomunicaciones, no es la excepción. El cónyuge sin productos comienza a necesitarlos y es cuando ocurre el cambio de titularidad o solicita un nuevo contrato que se ajuste a sus propias exigencias.

Independencia de hijos

Cuando los hijos se independizan de sus padres están en búsqueda de nuevas oportunidades, adquirir todos los bienes y servicios a su nombre que los hagan sentir responsables y capaces de llevar las riendas de sus vidas. Aquí entra en juego la transferencia de titularidad o portabilidad del contrato de fibra, fijo o móvil. Ya está en sus manos buscar la compañía que mejor le preste en sus necesidades y las tarifas que puedan pagar.

Fallecimiento del titular

Si el actual titular fallece, uno de los familiares puede adquirir el contrato de telefonía y/o Internet a su nombre solicitando la baja del difunto exponiendo la situación. La solicitud debe ir acompañada con el certificado de defunción, copias del DNI, NIE, PASAPORTE, CIF y libro de familia para demostrar la consanguinidad entre el fallecido y el aspirante a nuevo titular.

Cambio de domicilio

Mudarse a otra región implica grandes cambios en la vida con secuelas en las obligaciones contraídas en el domicilio habitual. Esta es una razón de peso para que hayan transferencias de los servicios, incluidos, los de telefonía, fibra o ADSL. El nuevo titular puede seguir disfrutando de ellos, cambiar la tarifa y otras modificaciones que desee hacer.

Cambio de titular y portabilidad en MásMóvil

En cualquiera de las situaciones anteriores (traspaso de negocio, divorcio, independencia de hijos, fallecimiento del titular y cambio de domicilio), y en otras inclusive, se podrían necesitar un canje de titular del contrato de telecomunicaciones o una portabilidad a otra compañía. Sin embargo, estas dos solicitudes no se pueden realizar simultáneamente, ya que el curso de una impide el de la otra, por lo que se recomienda tramitar la portabilidad y luego la transferencia de titularidad.

Te explico, si eres cliente de otro operador y quieres cambiarte a MásMóvil, lo recomendable es realizar la portabilidad  y luego el traspaso de titularidad, de lo contrario, conduce a la negación inmediata.  Te preguntarás:¿Por qué?”. Porque al hacer esta solicitud se requieren de los datos correctos del antiguo titular en la compañía anterior, si no coinciden con los datos suministrados por el titular actual, la misma no procede.

Pasos para cambiar el titular de una línea MásMóvil fácil y rápido

Hazte cliente de MásMóvil y luego puedes realizar el cambio de titular siguiendo los pasos que te indico a continuación, teniendo en cuenta que para hacer esta solicitud debes tener la línea activa y estar presentes los dos titulares (actual y nuevo):

  • Descarga el formulario y llena los datos siguiendo las instrucciones “https://bit.ly/2Zyjezm”.
  • Adjunta la documentación solicitada: DNI, NIE, PASAPORTE y CIF de ambos titulares. Documentos bancarios. Si es por fallecimiento del titular, Certificado de defunción y libro de familia para comprobar la consanguinidad con el fallecido.
  • Envíala al correo electrónico cambiotitular@masmovil.com.
  • También puedes enviarla por fax al 911 530 550.
  • Acudiendo a un Centro de Atención al Cliente o al Centro de Atención y Pago más cercano.

¿Cuándo no se puede cambiar el titular del contrato en MásMóvil?

Actualmente no están disponibles los cambios de titulares en Convergente (Fijo + Internet), aunque sí está al alcance la transferencia de “Solo Móvil” (sin estar junto con Internet de casa).

¿Cuánto cuesta modificar el dueño de la línea en MásMóvil?

Toda esta gestión es realmente económica, solo vas a pagar 3 euros más IVA (3,63 €) por concepto de gastos administrativos. El nuevo dueño de la línea asumirá los cargos por consumo a partir del día de la aprobación del cambio.

¿Cuánto tiempo tarda en realizarse el cambio de titularidad en MásMóvil?

Si enviaste toda la documentación correcta a uno de los centros de recepción que leíste, entonces falta esperar solamente 7 días hábiles para tener respuesta. El equipo humano de MásMóvil te estará escribiendo mediante SMS para confirmarte la tramitación exitosa.

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