¿Cómo renovar tu teléfono móvil con Jazztel?

¿Necesitas cambiar tu antiguo teléfono móvil Jazztel? ¿Estás cansado de que no se ajuste a tus necesidades y tu bolsillo está ajustado? En el mercado actual de operadoras de telefonía, Jazztel se ha convertido en una empresa sólida que brinda amplios planes de financiamiento.

Esta guía práctica que hemos creado para ti, te enseñará cómo renovar tu móvil con Jazztel. Estamos seguros de que responderá cada una de las dudas que impiden que te decidas en obtener el smartphone que te mereces. Comencemos.

¿Cuánto cuesta renovar el móvil con Jazztel?

Una de las principales dudas que puede tener un usuario al momento de renovar un móvil en Jazztel es el precio. Saber cuánto cuesta esta renovación te ayudará a preparar tu presupuesto. Tendrás que pagar el costo del equipo móvil en su totalidad, pero dispones de entre 12 y 24 meses para hacerlo. Sin embargo, desde el primer momento podrás utilizar tu smartphone sin problemas.

El precio inicial dependerá del modelo que desees adquirir en ese momento. Los equipos más básicos o en promoción pueden tener cuotas de 0 euros en el primer mes. Por su parte, los terminales de más alta gama tendrán una inicial importante debido a su costo final y sus características.

Pasos para comprar un móvil en Jazztel y renovar el que ya tienes fácil y rápido

Una vez que te encuentras en la tienda online, tienes dos modalidades de compra, una para clientes actuales y otra para nuevos clientes:

Si eres nuevo cliente

Si eres un cliente nuevo debes desplegar el menú Vente a Jazztel” y seguir estos pasos:

  1. Elige la opción “Smartphones”: En el menú que se ha desplegado, encontrarás todos los productos y servicios disponibles, selecciona la opción de “Smartphone”, y de inmediato se mostrará en pantalla todos los dispositivos en oferta.
  2. Selecciona el terminal: Echa un vistazo a todas las opciones y elige el dispositivo que se ajuste más a lo que tú estás buscando, tienes diversas opciones en cuanto a precio y características. Además, allí puedes visualizar cuáles son aquellos por los que deberás pagar cuota inicial y por cuáles no.
  3. Seleccionar la opción “Me interesa”: Una vez seleccionado, debes hacer click en el botón “Me interesa”, ubicado en la parte inferior de cada oferta.
  4. Mirar la configuración del producto: Una vez dentro, podrás mirar la configuración del producto, y visualizar toda la ficha técnica de cada terminal. Incluso, podrás seleccionar la tarifa.
  5. Elegir el pack que se adapte a ti: En este paso, tienes opciones para escoger entre los packs de fibra + móvil con una tasa ajustada según el terminal que has escogido y es justo en este apartado dónde tomarás la decisión más importante. Podrás elegir si quieres seguir portando tu número o si deseas uno nuevo. También, podrás añadir servicios de televisión o servicios adicionales para el fijo de tu casa.

Una vez que hayas realizado estos 5 prácticos pasos, estarás listo para iniciar tu compra online.

Si eres cliente Jazztel

Si eres cliente Jazztel, y quieres renovar tu móvil, debes acceder al apartado “renovar móvil”, y comenzar con el proceso siguiendo estos pasos:

  1. Seleccionar el tipo dispositivo que desea: En esta sección se desplegará una pestaña con las opciones: Smartphone, tablet y Smart TV-Consolas. Allí, debes seleccionar la opción de “Smartphone”.
  2. Elige la marca: Acto seguido, para filtrar entre las diferentes opciones de marca que te ofrece esta operadora, debes elegir la que estás buscando.
  3. Aplicar filtros: Una vez elegida el tipo y marca de dispositivo, debes presionar el botón verde “Aplicar Filtros”, y de inmediato se desplegará la lista de opciones disponibles a elegir.
  4. Elige el terminal: En el catálogo de opciones que tienes en pantalla, podrás ver un el nombre del modelo, la foto del dispositivo, con el coste en cuotas, y pago inicial. Elige el terminal que deseas adquirir, presionando sobre el botón “Me interesa”.
  5. Ingresar al área de clientes: Al presionar el botón, la web te redirigirá al área de clientes Jazztel, donde debes acceder con tu usuario y contraseña.
  6. Elige la línea a renovar: En caso de que tengas más de dos líneas, debes elegir la línea contratada a la que deseas asociar la renovación del móvil.
  7. Elige los servicios a contratar: Al igual que el caso anterior, una vez elegido el móvil debes seleccionar los servicios que deseas contratar.
  8. Datos de pago: En esta sección te solicitarán la información necesaria para proceder a realizar tu domiciliación bancaria de los recibos. En caso de que hayas elegido un terminal con inicial, te solicitarán adicionalmente los datos de tu tarjeta bancaria.
  9. Confirmación: Una vez que has finalizado tu compra, Jazztel te muestra un mensaje de confirmación donde puedes apreciar todos los servicios contratados.
  10. Finalizar el proceso de renovación: En pantalla, la operadora te confirmará el precio final del dispositivo, las cuotas mensuales a pagar, y la inicial correspondiente (si existe). Una vez mostrada esta información, el sistema te guiará para finalizar el proceso.

¿Por qué renovar mi móvil con Jazztel?

Muchas personas se preguntar por qué Jazztel es una buena opción para la renovación de un teléfono móvil. A continuación, te daremos nuestras opiniones al respecto:

  • Jazztel es una empresa de comunicaciones que se apunta al alza. Dentro del mercado, se ha venido expandiendo por toda España y se ha consolidado desde su fusión con Orange.
  • Esta operadora brinda excelentes ofertas, que son casi imposibles de rechazar. Te permiten adquirir tu primer móvil desde 0 Euros de inicial, sin importar si eres un cliente actual.
  • Sus clientes siempre están primero. Buscan ofrecer la mayor atención al cliente en el menor tiempo posible.
  • Recibirás una respuesta satisfactoria y acorde a tus necesidades, cada vez que hagas contacto con la compañía a través cualquiera de sus canales de comunicación.
  • Sus líneas de atención al cliente son totalmente gratuitas, a través de las cuales puedes acceder a asesoría técnica especializada.

¿Debo devolver mi antiguo móvil para adquirir uno nuevo con Jazztel?

En Jazztel no tendrás que devolver el equipo móvil anterior para disfrutar del plan de renovación de tu teléfono móvil. Solo deberás elegir el modelo que más te guste y aceptar las condiciones. Por lo general, la condición que deberás aceptar son los términos de permanencia, que van desde 12 a 24 meses con la compañía. Puedes terminar con tu contrato de permanencia si pagas en una sola cuota el restante que adeudas por tu móvil.

¿Cuántas veces puedo renovar mi Smartphone en un año con Jazztel?

En Jazztel podrás comprar un móvil en el momento que lo desees. Pero para disfrutar de tu plan de renovación con financiamiento deberá haber transcurrido un año desde tu última renovación. Una forma de renovar un teléfono móvil con Jazztel antes del año es pagando la totalidad de la deuda acumulada antes de este lapso de tiempo. Los modelos que tendrás disponibles luego de los 12 meses dependerán de cómo vaya tu acuerdo de permanencia.

Al momento de solicitar la renovación de tu móvil, Jazztel te presentará las mejores ofertas disponibles, de acuerdo al tiempo restante hasta la fecha del vencimiento de tu compromiso de permanencia.

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