¿Cómo desactivar el cobro por el exceso de datos en Orange?

Gracias a los megas de Orange que tienes disponibles durante el mes, puedes acceder cuando te encuentras en la calle o fuera de una conexión de WiFi a las diferentes aplicaciones instaladas en tu Smartphone con la máxima velocidad de navegación. Pero no debes olvidarte que de esta manera consumes los datos móviles que tienes contratado.

Para que puedas tener una buena experiencia de usuario, Orange te brinda la posibilidad de tener automáticamente un bono de 100 MB extras. Si quieres conocer cómo ahorrar dinero ¡continúa leyendo!

¿Qué ocurre si sobrepaso el consumo de datos móviles mensuales contratados con Orange?

Dentro de los diferentes motivos por lo que puedes tener gastos extras en tu factura a fin de mes se encuentra el consumo excesivo de datos móviles que utilizaste en el período de facturación. Esto ocurre porque al haber usado tu límite mensual seguirás navegando a la máxima velocidad de 4G en tramos de 100 MB. Es decir, una vez que hayas gastado tus megas se activará de forma automática un Bono con el cual tendrás otra vez esta cantidad de datos.

Una vez que superes tu nuevo límite, se producirá otra “compra espontánea” por otros 100 megas. Este bono automático tiene un coste de alrededor de 2 €, por lo que tu factura irá aumentando de monto cada vez que consumas tus nuevos límites extras. Este servicio viene activado por defecto y una vez que lo deshabilites y termines con los 100 MB la velocidad se reducirá a 16 Kbps hasta reiniciar el ciclo de facturación. De esta manera, no tendrás ningún coste extra.

Recuerda que esto también ocurre para el servicio de roaming, por lo que deberás tener en cuenta los datos móviles que navegues cuando estés en el exterior.

Pasos para desactivar el cobro por el exceso de datos en Orange

Para que puedas activar o desactivar “Más Megas de Orange” en tu línea telefónica, deberás acceder al área de clientes.

En esta sección tendrás que registrarte y seguir la guía que te mostramos a continuación:

  • En inicio, elige la pestaña “Mi línea”.
  • A continuación, pulsa la tarifa que quieras cambiar.
  • En estos momentos te aparecerá una información detallada del nombre de su tarifa. Desactiva “Cuántos son los GB que tienes” y la cantidad de minutos disponibles para hablar.
  • En la parte inferior derecha, deberás es activar la opción “Más Megas”. Para ello tendrás deslizar el interruptor hacia la izquierda.

Otra manera que tienes de desactivar esta herramienta es enviar un SMS gratuito al número 1470 con la palabra “Bajada”. En caso que piense que sí podrás necesitar más bonos, tendrás que mandar al mismo número un mensaje de texto con “Subida” para activar nuevamente esta opción.

¿Cómo controlar el consumo de datos móviles y crear alertas y avisos en Orange?

Puedes controlar el consumo de datos móviles de Orange a través de la descarga de una aplicación de terceros, como puede ser “My Data Manager”. Esta app está disponible tanto para dispositivos móviles que tengan un sistema operativo Android como iOS.  Con esta app tendrás la opción de elegir el período de facturación y establecer los consumos que tienes contratados para tener un control preciso de los mismos.

Además, tendrás la posibilidad de controlar no sólo tus datos móviles, sino también el WiFi. En todos los casos te mostrará un informe con los megas utilizados por día y la previsión de uso que puedes tener. También podrás tener alarmas en donde dispondrás de la configuración cuando hayas alcanzado el límite del plan o tengas un 90% del mismo. Si quieres tener una configuración personalizada podrás hacerlo con pasos muy simples.

Otra alternativa que puedes tener si no quieres descargar una aplicación de terceros es realizar un control preciso de todos los datos móviles que utilizas en el mes. Para ello deberás tener en cuenta los siguientes trucos:

Deberás actualizar las aplicaciones cuando estés conectado a Internet por WiFi. Para ello, en tu sistema Android, deberás dirigirte “Ajustes” y elegir la opción “Actualizar automáticamente sólo a través de WiFi”. En iOS entra a “Ajustes – iTunes Store y App Store” y deshabilita la opción “Usar datos móviles”.

Otra cosa es que debes configurar es la sincronización de tu cuenta de Google. Es decir, debes modificar la elección de sincronización automática en Gmail, Google Play, Maps, etc. Esto te ayudará a evitar que la plataforma realice llamadas al servidor de manera permanente y de esta manera ahorrarás varios megas.

Si bien en el truco anterior hemos hablado específicamente de Google, también deberás tener presente que las aplicaciones que tienes instalada en tu smartphone no se ejecuten en segundo plano. Para que puedas realizar esto, deberás dirigirte “Ajustes”, luego a “Uso de datos” y seleccionar “Restringir datos de referencia”. Cuando necesites viajar y recibir indicaciones de las diferentes aplicaciones de mapas deberás descargar el recorrido y las sincronizaciones cuando estés conectado a una red de WiFi, esto te ayudará a navegar sin Internet. Lo mismo debes hacer con todo el streaming que quieres utilizar en algún podcast, Spotify o Deeze.

Procura configurar las subidas y descargas de archivos automáticos de diferentes aplicaciones como WhatsApp, Telegram o el mismo correo electrónico. Para esto será necesario que ingreses a la opción “Configuración” y elijas “Descarga automática”. Evita ver vídeos en alta calidad cuando estés en la calle, como así también aplicaciones como Netflix, TVRE o KODI. Además, no subas historias en Instagram, ni imágenes o vídeos en Facebook o en otra red social.

Cuando sepas que no utilizarás tu dispositivo, puedes deshabilitar los datos móviles, de esta manera no recibirás mensajes, pero tampoco las aplicaciones podrán realizar las configuraciones predeterminadas. Esto es útil para cuando no estés seguro que hayas configurado correctamente las opciones anteriores.

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