Lycamobile

Lycamobile, es una Operadora Móvil Virtual (OMV) fundada en el año 2006 por el británico Subaskaran Allirajah en el Reino Unido. Se trata de una OMV internacional con presencia en más de 20 países a nivel mundial, que actualmente tiene más de 16 millones de clientes.

Sin embargo, no es hasta el 2010 cuando inició sus operaciones en España, gracias a que fue adquirida por el Grupo MásMóvil. Sus ofertas se centran en tarifas de móvil prepago, dirigidas principalmente a usuarios que deseen comunicarse a países extranjeros. Esto, con el objetivo de hacer honor a su lema “Call the world for les”, en castellano “llama al mundo por menos”.

Aunque, pertenece al Grupo MásMóvil es Movistar quien ofrece su red 4G para que esta compañía pueda ofrecer a sus clientes un servicio de calidad en cada una de sus tarifas. Sus opciones son bastante comunes, ya que se basan en las necesidades del usuario. Podrás elegir entre llamadas nacionales e internaciones, datos móviles y SMS nacionales.

En la siguiente entrada te mostramos todos los detalles sobre esta operadora. Además, te enseñaremos cuáles son las ofertas y tarifas disponibles en su catálogo de ofertas, cómo gestionar los procesos e incidencias, y responderemos a todas tus dudas desde la sección de preguntas más frecuentes. ¡Vamos allá!

Descubre las mejores ofertas y tarifas que ofrece Lycamobile en España

Si quieres hacerte con alguna de las ofertas de Lycamobile, lo primero que debes conocer es todo lo que esta operadora tiene para ofrecerte. Además, debes comprobar la cobertura 4G desde la zona donde te desplazas para tener la garantía de un funcionamiento eficiente del servicio.

Otro aspecto a considerar es que sepas cuáles son tus consumos durante el mes, de esta manera podrás elegir una opción adecuada a tus necesidades y presupuesto. Sobre todo, si están pensando en hacer una portabilidad y comenzar a ahorrar en tus gastos con el móvil, gracias a su amplia variedad de ofertas en minutos y datos. Lo mejor, es que podrás elegir entre ofertas prepago y de contrato, ya que hay para todos los requerimientos y gustos.

En la siguiente lista te mostraré todas las diferentes tarifas que ofrece esta operadora a sus clientes, y las que no están disponibles. De esta manera, podrás encontrar las mejores opciones a contratar si quieres convertirte en un cliente Lycamobile:

Tarifas Internet (Fibra y ADSL) de Lycamobile

Si estás demandando una oferta de Internet (Fibra y ADSL) de Lycamobile, debes saber que esta operadora no oferta este servicio. Por lo que, tendrás que mirar otros catálogos comerciales que ofrezcan este servicio.

Tarifas de Internet Fibra Óptica de Lycamobile

Una oferta de Internet por fibra óptica no es una oferta disponible con esta compañía. Si necesitas Internet en casa, tendrás que consultar otras operadoras que sí tengan disponible este servicio.

Tarifas de Internet ADSL de Lycamobile

La conexión a Internet por cable ADSL no es una oferta comercial disponible en el catálogo de esta operadora. Esto se debe a que su filosofía de negocios está dedicada a ofrecer el servicio móvil bajo la red 4G.

Tarifas de Internet 4G en casa de Lycamobile

Las ofertas de Internet 4G en casa están especialmente diseñadas para que un usuario genere una red Wifi desde un router 4G, y compartir Internet hacia otros dispositivos. Aunque muchas operadoras ofrecen este servicio, Lycamobile no es el caso. Por lo que, si necesitas este tipo de conexión como alternativa, debes buscar una operadora que sí lo tenga disponible.

Tarifas y paquetes convergentes de Lycamobile

Hacerse con una oferta convergente con esta compañía no será posible, ya que solo ofrece un único servicio, las tarifas de móvil. En este caso, solo puedes agrupar los beneficios ofrecidos tales como llamadas nacionales, llamadas internacionales, datos móviles, SMS, y los diferentes bonos que te permiten personalizar tus servicios contratados.

Tarifas solo Móvil de Lycamobile

Las ofertas de solo móvil de esta operadora se clasifican en tarifas nacionales, Internacionales y roaming. Dentro de España, existe una alianza con la red 4G desde la Infraestructura de Movistar. De esta manera, los clientes podrán disfrutar de sus servicios con la máxima calidad y eficiencia.

Entre las prestaciones que ofrece esta compañía para tarifas solo móvil, tenemos llamadas por minutos, tanto a números Lyca, móviles de otras operadoras, fijos o números internacionales. Los datos móviles podrás contratarlos pagando por una tarificación establecida, de acuerdo a cada mega consumido.

Las llamadas internacionales son una de sus características más destacadas, ya que ofrecen una excelente relación de calidad y bajo coste, que resulta ideal para mantenerse comunicado con números de otros países.

Entre otras prestaciones están los bonos que ofrece esta compañía, donde podrás contratar bonos de llamadas nacionales, internacionales y datos. Incluso, tendrás la opción de elegir un bono combo donde podrás disfrutar de todo en uno, para sacarle un máximo provecho a tu inversión.

En la siguiente lista te mostramos todas las opciones disponibles desde esta compañía para tarifas solo móvil:

**yo pondré una lista destacada**

Tarifas Móvil Prepago de Lycamobile

Si buscas una oferta móvil prepago que te permite controlar tus consumos durante el mes, esta operadora te ofrece una gran variedad de opciones. Esto es posible, gracias a que la oferta principal de esta operadora se basa en tarjetas prepagos para sus clientes.

Desde esta oferta podrás contratar llamadas por minutos a números móviles Lyca y de otras operadoras. También, podrás llamar a números fijos nacionales y minutos para llamadas internacionales. Los datos móviles y los SMS tendrán una tarificación establecida de acuerdo a la oferta elegida.

Otras de las prestaciones disponibles desde esta operadora son los bonos, plan de ahorro y plan Smart. Cada una de ellas, diseñadas especialmente para que obtengas excelentes precios y puedas mantenerte comunicado desde donde estés hacia donde necesites.

Ahora, conoce todas las ofertas disponibles de esta compañía con tarjetas prepago:

**yo pondré una lista destacada**

 

Tarifas Solo Teléfono Fijo de Lycamobile

Si buscas una tarifa solo teléfono fijo de Lycamobile, debes saber que esta compañía no ofrece este producto. Eso se debe a que su oferta comercial se centra en tarifas de móvil, especialmente diseñadas a clientes particulares.

Tarifas para Empresas de Lycamobile

Las tarifas para empresas de esta OMV no son una opción a contratar, ya que esta compañía centra sus servicios a clientes particulares. Sobre todo, para aquellos que demandan comunicarse con países del extranjero.

Tarifas para Autónomos de Lycamobile

Esta compañía de telefonía no ofrece tarifas para autónomos de manera exclusiva. De modo que, si eres profesional autónomo, y quieres hacerte con alguna de las ofertas de esta operadora tendrás que mirar todo lo que te ofrece. De esta manera, podrás estar seguro de darte de alta con una oferta a tu medida desde las opciones disponibles para clientes particulares.

¿Qué cobertura de Internet y móvil tiene Lycamobile en España?

Conocer la cobertura de Internet y móvil en España de la operadora Lycamobile es esencial para tener la garantía de un servicio eficiente y sin fallas. Recordemos que, las OMV no disponen de infraestructura propia, por lo que, necesitan generar alianzas con otras compañías que sí la tengan para ofrecer sus servicios.

En este caso, Lycamobile cuenta con el respaldo de la principal operadora del país Movistar, para ofrecer un máximo alcance de sus productos y servicios a sus clientes. Sin embargo, es posible que en corto tiempo esta alianza se cierre, ya que el Grupo MásMóvil podría dejar de alquilar esta red y usar una propia para ahorrar costes.

Ahora, te señalaremos cuál es la cobertura de Internet y móvil de esta compañía en España:

Cobertura de fibra óptica

Esta compañía no ofrece conexión a Internet de fibra óptica. Por lo que, no existe un alcance de esta tecnología en el país de parte de la operadora.

Cobertura de ADSL

La conexión por cable ADSL no es una oferta disponible desde esta operadora, ya que su oferta comercial se centra en servicios de móvil. En este caso, no existe cobertura ADSL en Lycamobile en España.

Cobertura con Internet 4G

Gracias a Movistar, esta OMV ofrece una amplia cobertura 4G en España con un alcance del 99% en toda la población. De modo que, resulta un servicio eficiente, que difícilmente fallará estés donde estés.

Cobertura de 5g

La cobertura 5g de LycaMobile aún no está disponible en España. Aunque, se espera que en un futuro muy cercano esta operadora invierta en esta nueva tecnología para ofrecer a sus clientes un servicio más completo.

¿Cómo contactar con Lycamobile? Números de atención al cliente

El servicio de atención al cliente se ha convertido en el valor principal de los usuarios para permanecer con una operadora. De allí, que Lycamobile ponga a disposición de sus clientes diferentes medios para contactar y atender a todas sus inquietudes e incidencias.

Esta excelente atención compensa que esta OMV no tenga disponibles oficinas físicas propias para atender a sus suscriptores. A continuación, te mostramos los números de teléfono de atención al cliente y otros medios de esta operadora para facilitar la comunicación:

  • Número de atención al cliente: 632 100 321
  • Número para clientes: 321
  • Número para consultar saldo: 221
  • Número para no clientes: 956 929 999
  • Número para llamar desde el extranjero: +34 632 100 221
  • Formulario de contacto disponible en la web de la operadora
  • Correo electrónico: cs@lycamobile.es / complaints@lycamobile.es
  • Facebook: @LycamobileESP
  • Twitter: @LycamobileES
  • Instagram: @lycamobilesp

Además, la atención al cliente de esta compañía es multilingüe, disponible en el horario de 9 a 18 horas, de lunes a sábado.

¿Qué es el área de clientes de Lycamobile y qué puedo hacer allí?

El área de clientes de esta operadora se llama Mi Lycamobile. Desde este espacio los clientes podrán gestionar todas las operaciones asociadas a su línea móvil. Esta plataforma está disponible desde la página web de la operadora y desde la app, que tendrás que descargar desde Play Store. Esta aplicación es gratis y compatible con iOS y Android.

Desde este espacio los clientes Lycamobile podrán realizar las siguientes gestiones:

  • Gestionar y tramitar recargas de saldo
  • Consultar tus consumos
  • Recargar el saldo de tu número o el de tus amigos con esta operadora
  • Gestionar los bonos contratados
  • Mirar las tarifas disponibles a contratar
  • Contactar con la operadora para resolver las incidencias

Opiniones sobre Lycamobile en España ¿Es un operador fiable?

Está comprobado que la fiabilidad de un operador lo demuestra las opiniones de los usuarios que han contratado sus servicios. De esta manera, cada vez más personas en Internet buscan una valoración que les permita aclarar todas sus inquietudes antes de darse de alta con una compañía. Veamos qué opinan los usuarios en Internet sobre Lycamobile:

  • Álvaro:  Estoy muy contento con las llamadas internacionales, tanto por la calidad del servicio como sus precios bien ajustados. Sin embargo, las tarjetas SIM demoran en llegar a casa cuando la solicitas.
  • Jordania: Tengo un año con esta operadora y estoy muy contenta, no he tenido fallas ni inconvenientes. Mi recomendación para ella al 100%.
  • Emma: Estoy encantada con esta operadora, siempre tiene una opción a la medida si deseas solo llamar o navegar. Sus ofertas me parecen geniales, los recomiendo.
  • Saul: Me comunico con frecuencia al exterior por negocios, y esta operadora siempre me ofrece excelentes ofertas y tarifas, sin mencionar la gran cantidad de países que tiene para elegir. Por ahora no me cambio.
  • Juan: Todo bien en cuanto al servicio, pero si necesitas al servicio de atención al cliente no puedo decir lo mismo. Definitivamente deben mejorar, aunque tengan diferentes medios para contactar, pero tardan en resolver los problemas y fue muy difícil encontrar un operador que hablara español.

Test de velocidad de Lycamobile ¿Cómo medir tu conexión a Internet?

Medir la velocidad de conexión en una tarifa de Internet o móvil con la operadora que has contratado es necesario. Sobre todo, porque de esto dependerá que tu inversión merece la pena, de acuerdo a los servicios contratados y lo que recibes.

En la web de Lycamobile no está disponible un test de velocidad para medir la velocidad de navegación en la red 4G de esta operadora. Sin embargo, nuestra principal recomendación es usar un test de velocidad de una web externa para realizar esta medición, y de esta manera recibir resultados neutrales. Estos deben ser similares a los ofrecidos por la compañía al momento de darte de alta con el servicio.

F.A.Q: Preguntas frecuentes sobre el operador de telefonía Lycamobile en España

En la siguiente sección responderemos a todas las dudas e inquietudes que puedas tener de esta operadora si eres cliente o no. Veamos:

¿Qué compromiso de permanencia tiene Lycamobile?

Esta operadora no contempla el compromiso de permanencia para sus ofertas y tarifas. De modo que, si te das de alta y decides marcharte en cualquier momento, podrás hacerlo sin preguntas ni pago de penalización.

¿Cómo abrir los puertos de un router de Lycamobile?

Esta operadora no ofrece conexión a Internet en sus servicios, por lo que tampoco asigna router. En este caso, no será necesario abrir los puertos de un router con esta compañía.

¿Cómo activar la tarjeta SIM de tu teléfono móvil con Lycamobile?

Una vez hayas recibido tu SIM, debes activarla desde la página web de la operadora. Al ingresar, debes presionar el botón “Ayuda”, luego “Activar tu tarjeta SIM”. Seguidamente, tendrás que ingresar los últimos 4 dígitos del ICCID + el código PUK, escritos en el reverso de la tarjeta. Luego, tendrás que usar la cámara de tu smartphone para mostrar tu cara y el DNI/NIE o pasaporte.

¿Cómo activar o deshabilitar el buzón de voz de Lycamobile?

Si necesitas activar o deshabilitar el buzón de voz con esta compañía, solo debes llamar al 121, y el equipo de atención al cliente te asistirá durante el proceso de configuración.

¿Cómo habilitar o desactivar el desvío de llamadas de un teléfono Lycamobile?

Si necesitas activar o desactivar el desvío de llamadas, debes comunicarte con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia. Solo debes llamar al 321 desde un teléfono de la operadora o al 632 100 321 si llamas desde otra operadora o fijo.

¿Cómo utilizar la opción de llamadas en espera con Lycamobile?

El servicio de llamada en espera resulta muy útil si quieres evitar que una llamada se vaya a buzón de voz mientras hablas. Con esta compañía es necesario que llamas al 321 para realizar este requerimiento.

¿Es posible cambiar de tarifa móvil o Internet con Lycamobile?

Para cambiar la tarifa móvil que has contratado, solo debes ingresar a tu área personal Mi Lycamobile, donde se mostrarán todas las ofertas y tarifas disponibles para elegir. También, puedes comunicar tu requerimiento llamando al 321.

¿Cómo puedo cancelar una portabilidad en Lycamobile sin ser penalizado?

Si has solicitado una portabilidad con Lycamobile, y quieres quedarte con tu antiguo operador, solo debes manifestar tu decisión al 321. Además, es importante que tengas claro las condiciones de la operadora y el tiempo límite dispuesto para cancelar esta solicitud, y evitar ser penalizado.

¿Qué es y para qué sirve compartir gigas y datos móviles en Lycamobile?

Esta operadora ha dispuesto el espacio Mi Lycamobile para que los clientes gestionen la “Transferencia Internacional de saldo”, con otros números de la misma operadora. Una vez se haya completado el proceso, ambos números recibirán un SMS de confirmación.

¿Cómo puedo configurar el router de Lycamobile para hacerlo más seguro?

Con esta operadora no tendrás que configurar el router, ya que su oferta comercial se centra en las tarifas de móvil.

¿Cómo configurar el APN de mi teléfono móvil de Lycamobile?

Si tienes problemas para conectarte a Internet desde tu móvil Lycamobile, es posible que debas configurar el APN. Si este es el caso, solo debes acceder al menú “Ajuste” desde tu smartphone, luego “Redes móviles” >> “Nombres de punto de acceso” (APN). En este paso, debes “Añadir” y colocar el nombre “LycamobileES”. Luego, debes rellenar el campo APN con “data.lycamobile.es”, y en contraseña: “plus”. No olvides guardar los cambios.

¿Cómo consultar el consumo de datos móviles con Lycamobile?

Desde el área de clientes Mi Lycamobile puedes consultar tu consumo de datos. También, puedes marcar *137# para conocer esta información.

¿Cómo puedo saber y consultar el saldo de mi móvil Lycamobile?

Para consultar tu saldo disponible, solo debes marcar *21# o #94 seguido de la tecla de llamada, y tu saldo se mostrará en pantalla. Si marcas 221 o #95, seguido de la tecla de llamada podrás escuchar tu saldo disponible.

¿Cuál es el número de contacto del servicio técnico de Lycamobile?

Si necesitas contactar con el servicio técnico puedes llamar al 231 o #93 desde un número de la misma operadora, o al 956 929 999/632 100 321 desde otro operador o fijo. Otra opción es rellenar el formulario disponible en la web o escribir un email al cs@lycamobile.es.

¿Cómo puedo contratar los bonos de datos adicionales en Lycamobile?

Si necesitas contratar bonos de datos adicionales podrás hacerlo desde el área de clientes Mi Lycamobile, siguiendo los pasos que se muestran en pantalla. También, puedes llamar gratis al 321 desde un móvil de esta operadora.

¿Tiene Lycamobile la opción de poder usar la tarjeta eSIM?

No. Esta operadora aún no tiene disponible la opción de tarjeta SIM virtual para gestionar tus servicios de forma simultánea. Si necesitas una eSIM, debes buscar en las alternativas que te ofrece el mercado desde otras operadoras que sí lo tienen disponible.

¿Cómo darse de baja en una tarifa de contrato con Lycamobile?

Si has decidido darte de baja con esta operadora, solo debes llamar al 321 y comunicar tu decisión. En caso de que tu tarjeta SIM esté inactiva durante 60 días continuos, la operadora procederá a darte de baja de manera automática.

¿Cómo desactivar el exceso de datos con Lycamobile?

Si quieres controlar el uso de datos para eso que estos no se excedan de tus consumos, deberás configurarlo desde el menú de tu móvil. Sin embargo, recuerda que gracias a que la operadora solo ofrece tarifas prepago, controlar tu saldo será más sencillo.

¿Cómo devolver un router a Lycamobile y evitar un recargo?

Gracias a que las ofertas de esta operadora se basan en tarifas de móvil, no recibirás un router al darte de alta. De modo que, no aplica la gestión de devolver un router a Lycamobile.

¿Cómo clonar una tarjeta SIM de Lycamobile?

Si tu SIM se ha extraviado o está deteriorada, podrás solicitar un duplicado llamando al 321 desde un número Lyca, o al 956 929 999 desde otra operadora o fijo. Luego, solo tendrás que esperar que la SIM llegue a tu domicilio, y seguir las instrucciones para su activación.

¿Cómo realizar un amago de portabilidad en Lycamobile?

Las ofertas prepago de esta compañía no aplican permanencia al momento de darte de alta. Por lo que, un amago de portabilidad no funcionará con esta compañía, ya que no insistirá en que te quedes o intentará retenerte con alguna oferta.

¿Cómo puedo hacer un cambio de titular en una línea de Lycamobile?

El proceso de cambio de titular se gestiona a través de una llamada al 321 o escribiendo un correo electrónico a la operadora. En este caso, la operadora te indicará los pasos a seguir, teniendo en cuenta que como requisito indispensable se debe realizar la solicitud de parte del titular actual y el nuevo, adjuntando copia del DNI de cada uno.

¿Cómo hacer una portabilidad con Lycamobile y conservar mi número?

Sí. Para comenzar a gestionar una portabilidad con esta operadora, solo debes manifestar tu intención a tu proveedor de servicio móvil y llamar al 321 para solicitar la portabilidad. Luego, solo debes seguir las instrucciones que te indiquen para que el proceso resulte exitoso.

¿Cómo liberar un teléfono móvil de Lycamobile?

Actualmente, la mayoría de los móviles vienen liberados. Sin embargo, en caso de que tengas algún impedimento para usar la SIM de otra operadora desde tu móvil Lycamobile, solo debes llamar al equipo de atención al cliente para solicitar asistencia.

¿Cómo llamar con número oculto con un teléfono de Lycamobile?

Si necesitas ocultar tu número para que este no se muestre durante una llamada tendrás que llamar al #31# seguido del número a llamar seguido de la tecla de llamada. Aunque, debes tener claro que esta opción no aplica para SMS. Tampoco podrás conocer quien te llama si te están llamado de un número privado.

¿Cómo realizar una reclamación contra el operador Lycamobile?

Los medios disponibles para realizar una reclamación son por llamada, escribiendo al email o la dirección postal. En caso de que no sea resuelta tu situación, o la respuesta recibida no sea satisfactoria, deberás dirigirte a una instancia superior.

Desde la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital podrás plantear el caso. También está disponible la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea y la Oficina de Información y Atención al Ciudadano del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bien Estar Social.

¿Cómo recargar el saldo de una tarjeta prepago de Lycamobile?

Si te has quedado sin saldo, siempre será posible hacer una recarga llamando al 221. Una vez seas atendido, solo tendrás que seguir las instrucciones para que el proceso resulte exitoso. También, es posible realizar recargas desde otro número de la operadora o llamando desde el extranjero si marcas al +34 632 100 221.

¿Dispone Lycamobile de servicio de correo electrónico propio?

Esta OMV no dispone de servicio de correo electrónico propio. Si necesitas una operadora que te ofrezca este servicio, tendrás que mirar las otras alternativas del mercado.

¿Cómo renovar mi teléfono móvil con la operadora Lycamobile?

Si deseas renovar tu móvil con esta compañía, solo debes ingresar a su sitio web y en el apartado “Phoneshop” podrás elegir los diferentes modelos y marcas de Smartphone disponibles. Sin embargo, esta operadora no ofrece planes de financiamiento por cuotas, por lo que el pago deberás hacerlo por tarjeta de crédito.

¿Cómo saber mi número de teléfono de Lycamobile?

Para saber tu número con esta operadora, solo debes insertar tu SIM en el móvil, y marcar *321#, o también puedes usar la secuencia 97#. Además de estas opciones, también puedes consultar en la caja de tu tarjeta SIM.

¿Cómo puedo realizar un traslado de línea telefónica con Lycamobile?

El traslado de línea telefónica aplica solo en las ofertas que comercialicen línea fija e Internet. En este caso, esta OMV solo ofrece tarifas de móvil, por lo que esta gestión no será necesaria.

¿Cuál es el valor de la cuota de línea en Lycamobile?

Esta OMV no comercializa tarifas de Internet ni línea fija, por lo que el valor de la cuota de la línea no será aplicado en tu factura.

¿Dispone Lycamobile del abono social telefónico?

Como todas las operadoras en España, esta OMV tiene la obligación de ofrecer el beneficio de abono social telefónico a pensionistas y jubilados. Sin embargo, será telefónica quien reciba los recaudos y apruebe o no tal beneficio a quien lo solicite.

¿Cómo pagar las facturas pendientes con la compañía Lycamobile?

Co esta compañía no tendrás que pagar facturas pendientes, ya que tu cuenta bancaria no quedará domiciliada para pagos. Recordemos que Lycamobile solo ofrece tarjetas prepago en su catálogo de ofertas.

¿Cómo resolver las incidencias y caídas del servicio de Lycamobile?

Si has presentado alguna incidencia o caída del servicio, y deseas reportarla solo debes llamar gratis al 321 desde un número Lycamobile. Si llamas desde otro operador solo debes marcar al 632 100 321 o 956 929 999. Otra vía es escribir al cs@lycamobile.es y solicitar asistencia.

¿Cuánto cuesta la itinerancia de datos de Lycamobile?

La itinerancia de datos se activará automáticamente al estar fuera de España. El coste establecido dentro de los países de la Unión Europea será el mismo que dentro de España. El resto de los países tendrás que consultarlo con la operadora para evitar recargos inesperados en tu factura.

¿Cómo contratar varias líneas móviles adicionales con Lycamobile?

No. La oferta comercial de esta operadora se basa en tarifas de móvil prepago y contrato, sin la posibilidad de añadir líneas adicionales a un mismo contrato.

¿Dispone Lycamobile de servicio con tarjeta multisim?

No. Si necesitas activar tu número en varias tarjetas SIM simultáneamente para disfrutar de tus productos desde diferentes dispositivos, debes buscar una operadora que sí lo ofrezca.

¿Cómo poder disfrutar del plan renove telefónico con Lycamobile?

Si necesitas renovar tu móvil antiguo, tendrás que realizar una compra con pago de contado. Pues, esta operadora no ofrece la opción de Plan renove para pagar tu nuevo smartphone a través de cuotas.

¿Cuánto cuesta el roaming con la operadora telefónica Lycamobile?

El coste del roaming será igual a la tarifa aplicada dentro de la Unión Europea. Para el resto de los países, debes comunicarte con la operadora y realizar la consulta previamente para evitar sorpresas en tu factura.

¿Cómo contratar un seguro móvil con la compañía Lycamobile?

No. Si necesitas una póliza de seguro móvil para proteger a tu smartphone de daños, averías o hurto, tendrás que elegir una empresa externa que ofrezca este servicio.

 

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