Jetnet

Jetnet, es una Operadora Móvil Virtual (OMV) que nació en el año 2002 en Granada. Se trata de la operadora pionera en implementar redes inalámbricas para desplegar Internet banda ancha. Esto es posible, usando Wimax, una de las tecnologías más novedosas del mercado.

De esta manera, resulta ideal para aquellas zonas donde no llega Internet por cable (ADSL/Fibra óptica), ofreciendo una alternativa de alta velocidad. Lo mejor, es que esta OMV es capaz de ofrecer un servicio completo a sus clientes que incluye voz, datos, Internet 4G, SMS, Tv de Pago, entre otros. Todos ellos, dirigidos a clientes particulares y empresas, para que todos tengan posibilidades de comunicarse e interactuar sin límites.

Aunque fue creada para zonas rurales, actualmente es capaz de llegar a hogares y empresas gracias a su moderno servicio. Sin embargo, su oferta se destaca en el servicio de telefonía móvil, ofreciendo una conexión de Internet 4G veloz y de gran calidad, gracias a sus acuerdos con Orange.

En la siguiente entrada descubrirás todas las ofertas disponibles de Jetnet en España. También, responderemos a todas las preguntas y dudas de los usuarios en Internet sobre esta OMV, que ayudarán tanto a clientes como a quienes quieren hacerse con algunas de sus ofertas. ¡Veamos!

Descubre las mejores ofertas y tarifas que ofrece Jetnet en España

Si buscas una oferta a tu medida que te ofrezca calidad de servicio y máximas prestaciones debes conocer las tarifas de Jetnet. Esta OMV se caracteriza por ofrecer banda ancha fija inalámbrica (sin ADSL ni fibra óptica), usando la tecnología Wimax.

Posee una infraestructura propia, que funciona como una red aérea. Los clientes podrán acceder a sus servicios a través de una antena receptora que será instalada en el domicilio o empresa.

La velocidad de navegación que ofrece este tipo de tecnología dependerá de la zona y cobertura disponible. Pues, aunque sea una red aérea será diferente para cada caso, gracias a que su funcionamiento se basa en repetidores. Sin embargo, como punto positivo, la latencia de esta tecnología es menor a la que encontrarás en una red por cable ADSL.

La antena repetidora estará instalada en el exterior del domicilio, para comunicarse con el operador. El router estará conectado a la antena a través de un cable, que irá al interior de la vivienda. Desde allí, se conectará al Wifi y desde este al fijo.

De esta manera, se podrán disfrutar de los servicios que ofrece Jetnet a través de sus ofertas y tarifas. Veamos cuáles son:

 

Tarifas Internet (Fibra y ADSL) de Jetnet

Las tarifas de Internet (Fibra y ADSL) de esta OMV funcionan gracias a la tecnología Wimax, ofreciendo una conexión a Internet banda ancha con excelente velocidad de navegación. Las tarifas ADSL están destinadas a clientes particulares, mientras que las ofertas de fibra óptica con velocidad simétricas son exclusivas para empresas.

Si quieres conocer más sobre las ofertas Fibra y ADSL de Jetnet, debes mirar la siguiente lista de destacadas:

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Tarifas de Internet Fibra Óptica de Jetnet

Si buscas hacerte con una tarifa fibra óptica con esta OMV, recibirás una conexión simétrica de hasta 40MB/s, con 20 MB/s de subida y 20 MB/s de bajada. Todo esto, desde una IP dinámica, usando la tecnología Wimax.

De esta manera, los clientes estarán disfrutando de una conexión de fibra óptica por aire. Esta alternativa está pensada para aquellas empresas que no dispongan de cobertura Fibra y ADSL por cable, y requieran conectarse a Internet de gran velocidad, capacidad y calidad, a un precio justo.

En la siguiente lista conocerás todas las alternativas posibles de esta operadora para conectarse por Fibra óptica:

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Tarifas de Internet ADSL de Jetnet

Las tarifas de Internet ADSL de esta compañía ofrecen una velocidad simétrica de 6MB de subida y 800 Kb de bajada. Con ellas, los usuarios con perfil particular podrán navegar de manera eficiente y rápida para realizar tareas en línea sencillas y mantenerse conectado en todo momento. Lo mejor, es que este servicio es inalámbrico, ya que se hace uso de la tecnología Wimax para que sea posible, usando una antena repetidora. Entre sus prestaciones adicionales, recibirás una dirección IP fija, y no contempla contrato de permanencia.

Ahora, te mostramos las mejores alternativas a contratar si buscas hacerte con una oferta ADSL en Jetnet:

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Tarifas de Internet 4G en casa de Jetnet

Una tarifa de Internet 4G en casa será tu mejor aliado para usar tu conexión a Internet 4G y generar una red Wifi, usando un router Mifi. De esta manera, podrás distribuir datos móviles entre diferentes dispositivos simultáneamente a una velocidad de 50 GB. Estas ofertas no incluyen permanencia en el contrato, aunque no incluyen prestaciones de voz, solo datos.

Ahora, te mostramos las ofertas de Internet 4G en casa de esta OMV en España:

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Tarifas y paquetes convergentes de Jetnet

Si buscas una oferta convergente con esta compañía, debes saber que es posible encontrar excelentes opciones en prestaciones y calidad de servicio. Cada una de ellas, pensadas para clientes particulares y empresas, que deseen combinar varios productos en un mismo contrato para ahorrar dinero.

Desde esta operadora podrás contratar las siguientes opciones de packs convergentes:

  • Internet + fijo: Disfruta de una conexión a Internet banda ancha asimétrica, con una velocidad de 6MB/s de bajada y 800 Kb de subida. Esta oferta incluye minutos o llamadas ilimitadas a cualquier destino, indistintamente de que sean fijos o móvil.
  • Internet + fijo + móvil + TV: Combina Jetnet TV con minutos desde tu fijo a cualquier destino, conexión a Internet y una línea móvil.
  • Fibra + móvil: Disfruta de una conexión a Internet banda ancha, combinada con una línea móvil que trae excelentes prestaciones de datos y voz.

En la siguiente lista de ofertas encontrarás los mejores paquetes convergentes desde el catálogo de Jetnet:

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Tarifas solo Móvil de Jetnet

Las tarifas solo móvil 4G ofrecen 2, 4, 6, 10 y 20 GB para que navegues desde la red 4G de Orange, con cobertura en toda España. Estas ofertas no tienen permanencia, y se combinan con bonos por minutos y llamadas ilimitadas, para que hables todo lo que quieras, con las debidas normas de uso razonable. También, incluyen SMS con una tarificación de 12,10 céntimos cada uno.

Conoce todas las ofertas destacadas de solo móvil de Jetnet para que elijas tu opción más conveniente:

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Tarifas Móvil Prepago de Jetnet

Hasta hace algunos años Jetnet ofrecía a sus clientes ofertas móvil prepago. Sin embargo, en la actualidad ya esto no es posible hacerte con una oferta móvil prepago gracias a que la operadora ha centrado su oferta comercial en la modalidad de contrato. Sin embargo, las ofertas disponibles resultan flexibles para que los usuarios tengan un mayor control sobre sus consumos y eviten sorpresas en sus facturas a fin de mes.

Tarifas Solo Teléfono Fijo de Jetnet

Con Jetnet podrás disfrutar de una oferta solo fijo para que llames desde tu casa a cualquier destino nacional, fijo o móviles. Además, si vas a portar tu número antiguo, este proceso será gratuito, y en la oferta incluye la cuota de mantenimiento de la línea. De acuerdo a la oferta contratada podrás disfrutar de un número menor o mayor de llamadas.

Atrévete a conocer todas las ofertas de solo fijo con Jetnet que no puedes dejar de conocer:

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Tarifas para Empresas de Jetnet

Esta operadora ofrece ofertas especialmente diseñadas para el perfil de empresas, con prestaciones únicas que no puedes dejar de mirar. Disfruta de una conexión a Internet por fibra Jet básico o punto a punto, con excelente velocidad y calidad de servicio, para que lleves a tu negocio a tope sin las limitantes de no contar con cobertura de red cableada. Todas estas opciones las podrás combinar con el resto de los productos, para que le saques un máximo provecho a tu inversión y tu empresa se mantenga productiva.

Desde esta operadora podrás contratar las siguientes opciones de packs convergentes:

  • Internet + fijo: Combina una velocidad exclusiva solo para empresas con tu línea fija para llamar a cualquier destino, móviles y fijos.
  • Internet + fijo + móvil + TV: Disfruta de una velocidad simétrica básica o punto a punto, combinadas con una línea fija, móvil y TV de pago.
  • Fibra + móvil: Atrévete a combinar una fibra exclusiva para empresas de Jetnet con las máximas prestaciones de voz y datos de tu línea móvil.

Ahora, conocerás todas las ofertas disponibles para el perfil empresas con esta operadora:

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Tarifas para Autónomos de Jetnet

Esta operadora no ofrece una oferta exclusiva para profesionales o autónomos, sin embargo, es posible que encuentres una opción a tu medida desde el catálogo de ofertas para empresas. A través de él podrás encontrar una conexión a Internet con prestaciones exclusivas para navegar a una máxima velocidad pagando un precio justo. Entre las opciones disponibles a contratar tenemos:

  • Internet + fijo: Saca el máximo provecho a tu inversión con una oferta combinada de fibra Jet con llamadas a cualquier destino nacional.
  • Internet + fijo + móvil + TV: Comienza a impulsar tu negocio con una conexión a Internet simétrica, línea fija, móvil y Tv de pago, con canales exclusivos solo para tu emprendimiento o negocio.
  • Fibra + móvil: Impulsa tu emprendimiento con una banda ancha por fibra óptica y una línea móvil con llamadas y datos, que no te puedes perder.

Si quieres conocer todas las opciones disponibles, da un vistazo a la siguiente lista de ofertas de empresas que puedes contratar como autónomo:

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¿Qué cobertura de Internet y móvil tiene Jetnet en España?

Si te vas a dar de alta con un operador, debes conocer cuál es su cobertura en España. Jetnet es una OMV que funciona en Granada, y ofrece a sus usuarios una buena red de cobertura y excelente velocidad de navegación. Sin embargo, a diferencia del resto de las operadoras, esta OMV posee una infraestructura propia implementada con una tecnología muy novedosa llamada Wimax. Veamos cuál es su alcance en España:

Cobertura de fibra óptica

La cobertura fibra óptica tiene un alcance en algunas zonas de 5 provincias de Andalucía. Entre ellas, Granada, Málaga, Jaén, Córdoba y Almería, con una cobertura total de 500 municipios. Aunque, gracias a algunos acuerdos con la Junta de Andalucía su alcance se ha extendido hacia zonas rurales de Andalucía oriental.

Cobertura de ADSL

Al igual que la fibra aérea de Jetnet, la cobertura de ADSL se centra en algunas provincias de Andalucía. De esta manera, esta tecnología es capaz de llegar a más de 500 municipios.

Cobertura con Internet 4G

La cobertura 4G de Jetnet es posible gracias a Orange. La operadora naranja cuenta con un alcance del 90% de la población en España, por lo que difícilmente tengas problemas al momento de hablar o navegar desde tu línea móvil con esta OMV.

Cobertura de 5g

Esta tecnología aún no está disponible con esta operadora. Aunque se espera que en un futuro cercano se realicen las alianzas necesarias para que los clientes Jetnet puedan disfrutar de este servicio de quinta generación.

¿Cómo contactar con Jetnet? Números de atención al cliente

El servicio de atención a clientes resulta parte esencial de toda operadora, para mantener a sus clientes contentos y felices. Jetnet comprende esto y lo pone en práctica para que sus usuarios puedan comunicarse con ellos y aclarar todas sus dudas, inquietudes y encontrar solución a las incidencias que puedan surgir mientras disfrutan de sus servicios.

De allí que, esta operadora ponga a disposición de sus clientes los siguientes números de teléfonos, y otros medios de contacto para crear un puente de comunicación rápido, efectivo y eficaz:

  • Número de teléfono para clientes y no clientes: 900 585 858
  • Correo electrónico: administración@jetnet.es
  • Facebook: /Jetnet
  • Formulario de contacto disponible en su página web

¿Qué es el área de clientes de Jetnet y qué puedo hacer allí?

El área de clientes es un espacio digital exclusivo para que los clientes puedan ingresar y gestionar sus servicios de forma cómoda y sin tener que llamar a la operadora. En Jetnet este espacio se llama “Acceso clientes”, y te permitirá ejecutar una serie de acciones que resultan muy útiles desde el navegador y la app. Veamos cuáles son:

  • Consultar y gestionar todos tus productos contratados
  • Editar tus datos personales
  • Consultar tus consumos
  • Mirar los detalles de tus facturas
  • Mirar las ofertas disponibles, entre otros.

Opiniones sobre Jetnet en España ¿Es un operador fiable?

Si quieres saber si Jetnet es un operador confiable para hacerte con algunas de sus ofertas, te recomendamos mirar qué opinan los usuarios que ya han contratado y probado sus productos y servicios. De esta manera, podrás hacerte una idea sobre la calidad de sus servicios, servicio de atención al cliente y condiciones del contrato. A continuación, recopilamos las opiniones sobre Jetnet en España más destacadas de Internet:

  • Raúl: Descubrí esta operadora hace meses y me ha parecido genial el cambio. Sus precios son muy asequibles y me va muy bien con los servicios contratados.
  • Cruz: He tramitado mi portabilidad, y me han permitido enviar la documentación por WhatsApp, lo que ha hecho que el proceso sea mucho más rápido. Valoro esta atención, y hasta ahora me siento cómoda y a gusto.
  • Edgar: Tengo contratado un pack convergente y me siento a gusto. Aunque las llamadas ilimitadas realmente no son limitadas, resultan más que suficiente para mis consumos durante el mes. Hasta el momento no me cambio.
  • Mau: Tengo una línea móvil con esta compañía desde hace seis meses y no me quejo ni de cobertura ni de los precios. Con mi plan de datos puedo mandar todos los WhatsApp que quiera, descargar fotos y navegar bastante bien. La recomiendo.
  • Cindy: Con esta operadora todo va de maravilla hasta que tienes un inconveniente. Tardar en resolverlo y la atención no es la mejor. Aunque el servicio y los precios son muy buenos, creo que deben fortalecer el área de atención al cliente.

Test de velocidad de Jetnet ¿Cómo medir tu conexión a Internet?

Un test de velocidad será tu mejor aliado para comprobar que los productos contratados resultan similares a la velocidad con que navegas en tu conexión a Internet. Jetnet no ofrece un test de velocidad propio en su web, sin embargo, resulta muy conveniente mirar alternativas de medición desde una web externa, que te ofrezca resultados neutrales y fiables. El proceso es muy sencillo, y como resultado te emitirá la velocidad de subida, la de bajada y latencia de tu conexión a Internet.

F.A.Q: Preguntas frecuentes sobre el operador de telefonía Jetnet en España

Desde la siguiente sección queremos responder a todas las dudas e inquietudes que frecuentemente expresan clientes y usuarios que desean hacerse con una oferta Jetnet. Para hacértelo más fácil, hemos hecho una recopilación de las preguntas más frecuentes para ofrecerte todas las respuestas que necesitas:

¿Qué compromiso de permanencia tiene Jetnet?

Las tarifas de Jetnet son una excelente alternativa para quienes quieren contratar una operadora y marcharse cuando quiera sin tener que preocuparse por pagar penalización. Esto se debe a que ninguna de estas ofertas incluye permanencia.

¿Cómo abrir los puertos de un router de Jetnet?

Si necesitas abrir los puertos de tu router Jetnet, la operadora te recomienda mirar el manual de usuario de tu equipo. Pues, dependiendo del modelo y marca este procedimiento podría variar.

¿Cómo activar la tarjeta SIM de tu teléfono móvil con Jetnet?

Las tarjetas SIM de esta operadora vienen activadas por defecto. Solo debes insertarla en el terminal y comenzar a llamar o enviar SMS.

¿Cómo activar o deshabilitar el buzón de voz de Jetnet?

La activación del servicio de buzón de voz con esta compañía se hace a través del número de atención al cliente llamando al 900 585 858. Desde este mismo número podrás deshabilitarlo y gestionar toda la configuración necesaria.

¿Cómo habilitar o desactivar el desvío de llamadas de un teléfono Jetnet?

El desvío de llamadas permite redireccionar una llamada desde la línea móvil que tienes contratada con esta operadora hacia otra línea. En este caso, debes comunicarte con la operadora al 900 585 858 para que gestiones este servicio exitosamente.

¿Cómo utilizar la opción de llamadas en espera con Jetnet?

La llamada en espera resulta muy útil si te llaman durante una llamada. De esta manera, la llamada en curso se retiene mientras atiendes la otra y evitas que se vaya a buzón de voz. Con esta OMV tendrás que comunicarte al 900 585 858 para que te indiquen los pasos a seguir para activar o desactivar este servicio, y resulte exitoso.

¿Es posible cambiar de tarifa móvil o Internet con Jetnet?

Sí. Solo debes ingresar al área exclusiva para clientes disponible en la página web, y seguir las instrucciones que te indique la plataforma.

¿Cómo puedo cancelar una portabilidad en Jetnet sin ser penalizado?

Si te has dado de alta con esta operadora y quieres poner en marcha tu derecho de desistimiento, tendrás 7 días hábiles para resolverlo. En caso de que hayas realizado tu contrato en una tienda Jetnet, debes ir personalmente a cancelar tu servicio. Si lo has hecho por una vía virtual, y no has enviado tu documentación, solo debes comunicarte con la operadora y manifestar tu decisión.

¿Qué es y para qué sirve compartir gigas y datos móviles en Jetnet?

Con esta compañía no está disponible la opción de compartir gigas y datos móviles entre números de la misma operadora. En este caso, para compartir gigas de tu móvil, solo debes configurar una red Wifi donde tu smartphone funcionará como router, y de esta manera varios dispositivos podrán conectarse a tu red simultáneamente.

¿Cómo puedo configurar el router de Jetnet para hacerlo más seguro?

Si quieres aportar más seguridad a tu red y evitar que ingresen intrusos, solo debes cambiar la contraseña que tu router trae por defecto y listo. En este caso, te recomendamos usar una contraseña con un nivel de dificultad elevado pero que sea fácil de recordar.

¿Cómo configurar el APN de mi teléfono móvil de Jetnet?

Si tienes problemas para conectarte a tu red móvil para navegar, probablemente tengas que configurar la APN. Si este es el caso, debes ingresar al menú “Ajustes” >> “Conexiones inalámbricas” >> “Redes móviles” >> “APN” o “Puntos de Acceso”, y elegir la opción “APN Nuevo”. Desde allí tendrás que rellenar los siguientes campos: Nombre: Jetnet., APN: inet.es, MCC: 214, MNC: 03, Tipo de APN: dejar en blanco, lo demás quedará como “No definido”.

¿Cómo consultar el consumo de datos móviles con Jetnet?

Si quieres saber cuántas gigas llevas consumidos durante el mes, solo debes ingresar al área “Acceso clientes” desde la web de la operadora, y desde allí podrás mirarlos.

¿Cómo puedo saber y consultar el saldo de mi móvil Jetnet?

Si quieres saber cuál es tu saldo disponible, solo debes comunicarte con la operadora con una llamada gratis al 900 585 858 y listo. También, puedes ingresar al área de clientes online y realizar esta consulta.

¿Cuál es el número de contacto del servicio técnico de Jetnet?

Para ponerte en contacto con el servicio técnico de esta operadora solo debes llamar al 900 585 858 y solicitar asistencia.

¿Cómo puedo contratar los bonos de datos adicionales en Jetnet?

Solo debes ingresar al área “Acceso clientes” y añadir bonos de datos adicionales. El bono contratado estará activo hasta el consumo total del bono o hasta finalizar el ciclo de facturación.

¿Tiene Jetnet la opción de poder usar la tarjeta eSIM?

No. Si necesitas darte de alta con este servicio deberás buscar alternativas desde otras operadoras que sí lo tengan disponible.

¿Cómo darse de baja en una tarifa de contrato con Jetnet?

Para darse de baja con esta operadora tendrás que comunicar tu decisión llamando al 900 585 858. Luego, el equipo de atención al cliente te avisará los pasos a seguir para finalizar tu contrato y devolver el equipamiento que te hayan asignado.

¿Cómo desactivar el exceso de datos con Jetnet?

Jetnet ha implementado una tarifa reducida para aquellos casos donde se hayan consumido todos los datos móviles de tu tarifa contratada. También, puedes ir hacia el menú Ajustes, y realizar la desactivación del exceso de datos de manera manual para evitar que se generen consumos adicionales.

¿Cómo devolver un router a Jetnet y evitar un recargo?

Una vez que te das de alta con la operadora te asigna todo el equipamiento necesario para que tus servicios funcionen correctamente. En el caso de que decidas marcharte, debes manifestarlo a la operadora tu decisión y te indicarán los pasos a seguir para devolver tu router y evitar un recargo adicional.

¿Cómo clonar una tarjeta SIM de Jetnet?

Con esta operadora podrás clonar tu SIM en caso de hurto, avería o deterioro. Solo debes comunícate con la operadora llamando gratis al 900 585 858, y de inmediato te indicarán los pasos a seguir para hacer efectiva esta solicitud.

¿Cómo realizar un amago de portabilidad en Jetnet?

Gracias a que todas las tarifas de Jetnet están libres de permanencia, los amagos de portabilidad con esta operadora no son una opción viable para manifestar tu inconformidad y decidir marcharte. Ya que, la operadora te dirá que eres libres de hacerlo y no te ofrecerá descuentos u ofertas añadidas para retenerte.

¿Cómo puedo hacer un cambio de titular en una línea de Jetnet?

Si necesitas tramitar un cambio de titular solo tendrás que escribir al correo electrónico administración@jetnet.es para realizar esta solicitud. Sin embargo, es necesario que adjuntes a este escrito la copia de DNI de ambos titulares, para que el proceso resulte exitoso. También, puedes usar el formulario de contacto disponible en la web.

¿Cómo hacer una portabilidad con Jetnet y conservar mi número?

Si quieres iniciar una portabilidad con Jetnet para conservar tu número anterior, solo debes ingresar a la página web de la operadora y elegir una tarifa que se adapte a tus necesidades y presupuesto. Luego, debes presionar el botón “Alta online”, y rellenar el formulario con tus datos personales y bancarios. También, debes indicar los datos de tu anterior operador, los datos de la tarjeta SIM, y el número a portar. Luego, solo debes aceptar las condiciones de uso y enviar. Finalmente, tendrás que esperar que la tarjeta llegue a tu domicilio para comenzar a disfrutar de tus servicios contratados.

¿Cómo liberar un teléfono móvil de Jetnet?

Actualmente, los móviles vienen liberados para todas las operadoras. En caso de que tu terminal Jetnet tenga problemas de funcionamiento con otras SIM de otras operadoras, debes comunicarte al 900 585 858 para recibir la asistencia necesaria.

¿Cómo llamar con número oculto con un teléfono de Jetnet?

Si quieres llamar de manera privada, para que la persona a quien llamas no pueda mirar tu número de teléfono, solo debes marcar #31# antes del número de teléfono a llamar. Con esta opción podrás ocultar tu número, pero en caso de que seas la persona a la que llaman será imposible saber quién te llamó.

¿Cómo realizar una reclamación contra el operador Jetnet?

Si tienes alguna incidencia con tus servicios, lo primero que debes hacer es reportarlo con la operadora para que gestionen la solución. En caso de que no recibas una respuesta satisfactoria, tendrás que comunicarte con una instancia superior. Una de ellas es la la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, donde los usuarios pueden realizar reclamaciones contra las operadoras, cuando consideren que sus derechos han sido vulnerados.

¿Cómo recargar el saldo de una tarjeta prepago de Jetnet?

Si te has quedado sin saldo, y necesitas una recarga puedes ir a una tienda Jetnet. También, puedes hacer esta gestión desde el área exclusiva para clientes disponible en la página web de la operadora.

¿Dispone Jetnet de servicio de correo electrónico propio?

No. Si necesitas este servicio para complementar los productos contratados, te recomendamos mirar otras operadoras que sí lo tengan disponible.

¿Cómo renovar mi teléfono móvil con la operadora Jetnet?

Con Jetnet no será posible renovar tu móvil a través de un plan renove. Por lo que, si necesitas cambiar de móvil por hurto o avería, tendrás que pagar una única cuota.

¿Cómo saber mi número de teléfono de Jetnet?

Si has olvidado tu número Jetnet, puedes mirar el reverso de tu tarjeta SIM donde está impreso. También, puedes consultar los detalles de tu factura o mirar tu contrato, donde están reflejados todos los datos, incluyendo tu número de teléfono. Por último, puedes pedir a un amigo que te llame o llamar a la operadora para que te informen este dato. Aunque, debes saber que te harán unas preguntas de seguridad para comprobar tu identidad.

¿Cómo puedo realizar un traslado de línea telefónica con Jetnet?

Si te has cambiado de domicilio, necesitarás trasladar tu línea telefónica Jetnet contigo. En este caso, tendrás que comunicarte con la operadora al 900 585 858 o escribir un email al administración@jetnet.es. La operadora te responderá con las instrucciones a seguir para que este traslado sea efectivo.

¿Cuál es el valor de la cuota de línea en Jetnet?

Con esta operadora no será posible cual es el valor exacto de la cuota de la línea. Esto se debe a que este importe está incluido en el monto final de tu factura.

¿Dispone Jetnet del abono social telefónico?

El beneficio del abono social telefónico para pensionistas y jubilados será obligatorio para todas las operadoras, incluyendo Jetnet. Sin embargo, la recepción de los recaudos y la aprobación o no de la solicitud corresponde a telefónica.

¿Cómo pagar las facturas pendientes con la compañía Jetnet?

Generalmente, las facturas se pagan desde el banco a una cuenta domiciliada que suministras cuando te das de alta con el servicio. Sin embargo, es posible que cuando el banco haya cobrado no exista saldo disponible, en este caso debes llamar al 900 585 858 o enviar un email a administración@jetnet.es, para que te indiquen los pasos a seguir para realizar el pago pendiente.

¿Cómo resolver las incidencias y caídas del servicio de Jetnet?

Si necesitas reportar alguna incidencia, solo debes comunicarte con el equipo de atención al cliente a través de una llamada gratis 900 585 858. De esta manera, recibirás la asistencia que requieras para solventar tu requerimiento.

¿Cuánto cuesta la itinerancia de datos de Jetnet?

Al igual que el roaming, el precio de la itinerancia de datos en países dentro de la Unión Europea será igual que dentro de España. En otros destinos tendrás que consultar a la operadora la tarificación aplicada para que no te sorprendas con los importes de tu factura.

¿Cómo contratar varias líneas móviles adicionales con Jetnet?

Con esta operadora no es posible añadir líneas móviles, por lo que si necesitas una línea adicional tendrás que realizar un contrato por separado.

¿Dispone Jetnet de servicio con tarjeta multisim?

Sí. Esta operadora ha dispuesto para sus usuarios la opción de añadir multiSIM gratis, con la posibilidad de compartir datos a otros dispositivos con el mismo número. De esta manera, podrás sacar el máximo provecho a tu tarifa de datos contratada.

¿Cómo poder disfrutar del plan renove telefónico con Jetnet?

Si quieres renovar tu móvil antiguo, debes saber que esta operadora no dispone de plan renove para hacer un pago a plazos. En este caso, tendrás que hacer tu compra con un pago único de contado.

¿Cuánto cuesta el roaming con la operadora telefónica Jetnet?

El precio del roaming en la Zona 1 será el mismo que el aplicado dentro de España. En el caso de la Zona 2 y 3, tendrás que llamar a la operadora y consultar las tarifas contratadas antes de tener sorpresas en tu factura.

¿Cómo contratar un seguro móvil con la compañía Jetnet?

Con Jetnet no será posible contratar un seguro móvil para proteger tu smartphone ante averías o hurto. En este caso, tendrás que contratar una póliza externa para proteger tu inversión.

 

 

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